Neu Kundennachricht - Mailvorlage

[tresor-online]

Eine Frage, die mich schon lange beschäftigt. Warum kann man bei den Vorlagensets für Kundennachrichten keine Mailvorlagen erstellen?
Ich kann eine Vorlage erstellen, um dem Kunden ein Fax zu schicken, aber nicht um dem Kunden eine Email zu senden? 🤔

 

[Qlout]

Hi,

ja finde ich auch komisch, warum ausgerechnet E-Mail nicht angeboten wird.

Als Alternative kann man bei den Vorlagensets neue Vorlagen erstellen und per Workflow speziell ansteuern.

Zum Beispiel bei Verkauf > Auftrag -> Globale Vorlage anlegen und dann die Mail einfach nach Belieben anpassen und per Workflow zu einem bestimmten Event an den Kunden senden.

LG
Fleo

 

[tresor-online]

Hi,

ja finde ich auch komisch, warum ausgerechnet E-Mail nicht angeboten wird.

Als Alternative kann man bei den Vorlagensets neue Vorlagen erstellen und per Workflow speziell ansteuern.

Zum Beispiel bei Verkauf > Auftrag -> Globale Vorlage anlegen und dann die Mail einfach nach Belieben anpassen und per Workflow zu einem bestimmten Event an den Kunden senden.

LG
Fleo

Klar, das kann man natürlich machen (und machen wir zum Teil auch schon).

Aber es wäre schon irgendwie ganz lustig, wenn JTL Funktionen anbietet, die soweit durchgedacht sind, dass man sie nutzen kann