Inaktiv Verständnisfrage zum Warenbestand eBay/Wawi

[Leon1]

Hallo,

wenn ich ein eBay Angebot einstelle von Artikeln mit Lagerführung und Varkombis kann ich bei den Angebotserstellung ja folgendes unter Variationen festlegen:

Anzahl zu eBay
Max Menge
Min Menge
(Daneben steht Verfügbarer Warenbestand)

Meine Fragen:

1) Angenommen es ist ein Warenbestand (Verfügbar) von 10 vorhanden und ich gebe bei "Anzahl zu eBay" 20 ein, so überträgt es tatsächich mehr, als der Warenbestand hergibt. Kann man irgendwie einstellen, dass dann ein PopUp kommt, der mir sagt, dass der Warenbestand dafür nicht ausreicht?

2) Angenommen ich habe 10 Artikel als Warenbestand verfügbar, gebe "Min Menge" 5, "Max Menge" 8 und "Anzahl zu eBay" 6 ein. Dann werden 6 Artikel bei eBay angezeigt.
Was, wenn nun einer 3 Artikel kauft und ich danach einen Abgleich mache?
Wird der eBay Bestand dann automatisch auf Min Menge, Max Menge oder Anzahl zu eBay aufgefüllt oder was genau passiert?


Ich frage deshalb, da ich bei einem Artikel "Anzahl zu eBay" 1, "Min Menge" 3, "Max Menge 5" und "Verfügbar" 0 hatte und trotz Abgleich der Artikel aber nicht auf eBay Bestand 0 gesetzt wurde und es so zu überverkäufen kam.


Vielen Dank.

 

[Rico Giesler]

Hatte der Artikel denn Überverkäufe aktiv?
Normal ist es so, dass die Bestände angepasst werden.
Gibst du also Menge zu eBay 20 ein und hast nur 10 verfügbar dann sollte mit einem zweiten Abgleich die Menge reduziert werden so lange bei dem Artikel Überverkäufe nicht aktiviert sind.

 

[Leon1]

Hallo Rico,

nein, Überverkäufesind deaktiviert.

Ich habe folgendes gerade getestet:

Anzahl zu ebay - 40
Max Menge - 30
Min Menge - 5
Verfügbar - 20

"Jetzt ändern" geklickt. Nun sind 40 Artikel bei eBay verfügbar. (obwohl es nur 20 laut Lagerbestand gibt)

Dann unter Marktplätze einfach einen eBay Abgleich gemacht.
An der Auktion hatsich nichts verändert. Es sind nach wie vor 40 bei eBay gelistet

 

[Rico Giesler]

Auch bei einem erneuten Abgleich wird es nicht angepasst?
Wenn ja, dann bitte ein Ticket im Kundencenter auf machen damit die Kollegen das prüfen können.

 

[Leon1]

Richtig. Selbst wenn ich die Wawi neu starte und ebay-abgleich mache, bleibt alles gleich. Der Bestand wird nicht korrigiert. Ist die Wawi 1320.

 

[Merlin84]

Wir haben das gleiche Problem, teilweise wird Bestand hinzufügt bei Artikeln wo wir garkeinen Bestand mehr haben. Oder Verkauf über Amazon aber der Bestand bleibt bei Ebay stehen und wo kommt es zu Überverkäufen.

Obwohl Überverkäufe nicht aktiviert sind.

 

[Shopworker.de]

Hallo Leon,

mit welcher Wawi-Version arbeitest du?

Laut JTL-Logiktabelle: https://guide.jtl-software.de/Zentraler_Abgleich_von_Lagerbeständen dürfte das von dir geschilderte Verhalten nur bei Überverkäufen möglich sein, ansonsten würde ich auch ein Ticket aufmachen ...

 

[Puma7]

Existiert das Problem immer noch?
Ich habe Artikel die in manchen Variationen nie auf Lager waren und durch "Anzahl zu eBay = 2" zweimal bei Ebay eingestellt wurden. Auch wenn der echte Bestand 0 ist wurden die Artikel monatelang mit 2 angeboten.
Wenn ich "Anzahl zu eBay = 0" bei diesen Varianten setze dann verschwinden diese auch von eBay.
JTL 1.5.9.0

 

[dc-nico]

Hallo,

dann würde sich ja erklären, weshalb Vorgestern bei amazon einfach ein Artikel verkauft wurde, welche bei Amazon max Bestand =0 hatte.
Hierfür hatte ich schon gestern ein Ticket eröffnet.

Gruß

NICO

 

[Puma7]

Hallo,

dann würde sich ja erklären, weshalb Vorgestern bei amazon einfach ein Artikel verkauft wurde, welche bei Amazon max Bestand =0 hatte.
Hierfür hatte ich schon gestern ein Ticket eröffnet.

Gruß

NICO

Das kann auch passieren wenn man FBA und MFN parallel betreibt.
In dem Fall muss man den Bestand des Externen Lagers sperren unter:
Lager->Lager->FBA Lager->"Für verfügbaren Bestand sperren"

 

[dc-nico]

Wir haben nur Eigenversand.
Das hier ist entweder ein Amazon oder JTL Fehler.
Wir haben diese Artikel seit Jahren nicht mehr bei Amazon im Verkauf.