Neu Shop Bestellungen werden nicht mehr an die Wawi übertragen

  • Wichtiger Hinweis Liebe Kunden, solltet Ihr den DATEV Rechnungsdatenservice 2.0 nutzen, dann müsst Ihr bis zum 30.06.2024 JTL-Wawi 1.9 installieren. Danach wird die Schnittstelle für ältere Versionen nicht mehr unterstützt.

Nilo Bär

Aktives Mitglied
14. Oktober 2017
90
4
Seit heute Abend hat der Shop ca 70 Error im Log geschrieben und die Bestellungen werden nicht mehr abgeholt. Ich habe den Shop erst mal in den Wartungsmodus gesetzt. Einige Kunden haben sich gemeldet und mir gesagt, sie haben Probleme beim bezahlen. Die Zahlungen sind bei PayPal angekommen, aber die Bestellungen hängen im Shop. Worker läuft ohne Fehler. Manueller Abgleich hat auch nicht geholfen. Leider kann ich mit den Fehlermeldungen nicht viel anfangen. Der Order /dbeS/temp ist bei mir leer

hier mal ein Teil der Fehlermeldungen: Shop ist 5.2.2 Wawi 1.5.54.1

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Nilo Bär

Aktives Mitglied
14. Oktober 2017
90
4
ich denke ich habe das Problem gefunden. bei meinem Hoster können aus technischen gründen max 262.146 Dateien im Webspace gespeichert werden. Diese Zahl war erreicht, daher konnten keine Dateien mehr gespeichert werden. Da muss man erst mal drauf kommen. Ich habe mal geschaut. alleine im Ordner "templates_c\filecache" sind bei mir ca 120.000 Dateien. kann ich dich einfach löschen? oder wozu werden diese benötigt?
 

Rainer S

Moderator
Mitarbeiter
8. August 2018
757
133
Ja, die Files in Templates_c können gelöscht werden, behalten musst du nur die htaccess und das Verzeichnis mit dem Namen min.
Dein Limit kenne ich nur von 1&1 bisher. Da am besten regelmäßig dann einmal über das Shop Backend den Object und Templatecache leeren.
 

Nilo Bär

Aktives Mitglied
14. Oktober 2017
90
4
Ja, die Files in Templates_c können gelöscht werden, behalten musst du nur die htaccess und das Verzeichnis mit dem Namen min.
Dein Limit kenne ich nur von 1&1 bisher. Da am besten regelmäßig dann einmal über das Shop Backend den Object und Templatecache leeren.
ja es ist noch 1&1. hängen da noch ein paar Monate im Vertrag fest. Danke für die Hilfe. werd dann mal alles löschen.
 
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