WICHTIG FÜR VIELE VERKÄUFER! Intelligente Suche zeigt immer Variantenbilder und keine

[ROGUE]

Hallo Kollegen,

ich wusste nicht, wo ich dieses Thema reinschreiben soll, aber es ist ein sehr wichtiges Thema für Mitglieder die bei eBay mit Varianten verkaufen. Wenn es nich hierhin gehört, dann bitte verschieben Sie es. Wer keine Varianten verkauft, braucht es gar nicht weiter zu lesen, es sei denn, derjenige möchte uns mit seiner Meinung unterstützen.

eBay arbeitet momentan an der intelligenten Suche und diese Suche gibt es schon ziehmlich lange und es wird immer weiter entwickelt. Diese intelligente suche zeigt immer die bestverkaufte Artikel von einer Auktion mit mehreren Varianten an. Ein Beispiel wäre, wenn man "Herren Jeans" in die Suche angibt, dann wird als Hauptfoto, das Fotos von den best-verkaufen Varianten angezeigt und es wird kein Hauptfoto mehr angezeigt. Ich denke, viele Verkäufer haben es noch gar nicht gecheckt, dass es einfach falsch angezeigt wird, denn wir wissen ja alle, dass das Hauptfoto das wichtigste Mittel für die Kundengewinnung dient. Seit dem es diese Suche gibt, sind unsere Verkaufszahlen um ca. 30-40% gesunken. Wir sind der Meinung, dass der Verkäufer selbst entscheiden soll, ob es das vom Verkäufer hochgeladene Hauptbild oder das Foto von der bestverkauften Varianten angezeigt werden soll. Läute, wer das gleiche Problem hat, ruft bitte bei eBay an und teilt eure Meinung mit, sagt wir müssen selbst entscheiden was angezeigt werden soll und was nicht. Nur so können wir was bewirken.

Vielen Dank für eure Zeit.
Rogue

 

[ROGUE]

AW: WICHTIG FÜR VIELE VERKÄUFER! Intelligente Suche zeigt immer Variantenbilder und k

Hallo Kollegen,

... bestverkaufte Artikel von einer Auktion mit mehreren Varianten an....

Ich habe es jetzt noch genauer beobachtet. Es wird ein beliebiges Artikel (irgend eine Variante) der Auktion angezeigt.

 

[wawi-dl]

AW: WICHTIG FÜR VIELE VERKÄUFER! Intelligente Suche zeigt immer Variantenbilder und k

Was ist, wenn man ohnehin nur ein Bild zur Verfügung stellt? Dann sollte das kein Problem darstellen.

Ein Anruf bei eBay nützt gar nichts, ich rufe dort auch nicht mehr, ich habe zB 100fach angerufen wegen technischen Problemen bzgl. Kombiversand, die juckt das nicht.

 

[ROGUE]

AW: WICHTIG FÜR VIELE VERKÄUFER! Intelligente Suche zeigt immer Variantenbilder und k

Ja du hast recht es bringt fast nichts. Aber wenn da so viel wie möglich anrufen, dann notieren sie es immer. Gestern hat ein Mitarbeiter bei eBay sogar alles aufgeschrieben und für mich nochmal durchgelesen. Ich habe hier noch ein Beitrag bei eBay gefunden, dass die Kunden auch mit dieser Funktion unzufrieden sind.

Neue "intelligente" Suchfunktion ist eine Katastro... - eBay Community

Nur ein Bild rein stellen...?! Kunden bestellen auch jetzt schon ab und zu falsche Produkte obwohl die Bilder noch zusätzlich in der Beschreibung dargestellt sind Ohne Variationsbilder wird es im Bekleidungschäft in einer Auktion mit 15 verschiedenen Jeansarten überhaupt keiner mehr durchblicken. Viele Kunden bestellen heute auch von den Smartphones und schauen nicht mal in die Beschreibung rein.

Es ist eine Lösung die meiner Meinung nach nicht zum Erfolg führen würde.

Wegen dem Kombiversand, hatten wir auch ein Problem. Ich habe eine Lösung gefunden. Kannst mich über PN anschreiben und mir erklären was genau bei dir nicht geht. Es gibt ein Bug bei Wawi. Habe mit dem Support auch mehrmals telefoniert. Mir konnte keiner helfen. Hab hier auch ein Beitrag aufgemacht, aber keiner hat sich dafür interessiert. Das ist ein anderes Thema, will es hier nicht besprechen.