Neu Zusatzgewicht wird nicht berücksichtigt

intrinsicforce

Gut bekanntes Mitglied
4. Oktober 2015
428
17
Hallo!

Bei Versand mit Parcel One (Letter Plus) ist eine genaue Gewichtsangabe erforderlich. Nun ist es so, dass erst nach dem Versanddatenexport Label, Handelsrechnung und Lieferschein gedruckt werden. Da bereits vorher das Gewicht angegeben werden muss, bereitet das etwas Probleme, wenn dadurch eine Schwelle überschritten wird gibt es immer extra Gebühren zum Porto.

Habe bereits versucht über das Zusatzgewicht (Globale Einstellungen) sowie Zusatzgewicht in der Versandart-Einstellung zu arbeiten. Beides wird jedoch ignoriert, wenn Sendungsgewicht über Waage erfasst werden muss. Arbeite mit Version 1.5.21.2

Gibt es sonst noch eine Möglichkeit das einigermaßen automatisch zu lösen?

Viele Grüße
 

intrinsicforce

Gut bekanntes Mitglied
4. Oktober 2015
428
17
Nein, das Zusatzgewicht bleibt auch nach Versanddatenexport erhalten. Es wird nur nicht berücksichtigt.

Darüber hinaus wird in Exportdokumenten wie CN22 auch nur das automatisch berechnete Gewicht für das Gesamtgewicht verwendet - nicht das manuell erfasste. Auch nicht gerade schick :/
 

gnarx

Sehr aktives Mitglied
18. Januar 2018
3.108
364
Das das Zusatzgewicht in der Versandart nicht berücksichtigt wird kann ich bestätigen. Grad auch wenn man mit Waage arbeitet wäre als Zusatzgewicht das Kartongewicht recht nützlich, da meist der Scancode auf dem Artikel ist.
 

Christian_MIMO

Sehr aktives Mitglied
7. November 2016
312
50
Hallo zusammen,
ich würde mich gerne an das Thema dranhängen. Ist hier schon eine Lösung in Aussicht?
Macht uns immer wieder mal Ärger mit der DHL, da das Zusatzgewicht (=Karton) nicht berücksichtigt wird und die Sendung dann in eine andere Gewichtsklasse fällt.

Bei Auslieferungen aus Wawi scheint das Zusatzgewicht einwandfrei zu funktionieren, bei Auslieferungen aus WMS nicht (Version 1.5.34.0).

Danke und viele Grüße
Christian
 
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