Neu Zentraler Login

[lemu]

Hallo Zusammen,

meine Zugangsdaten für den zentralen Login funktionieren nicht (https://oauth2.api.jtl-software.com/login), da angeblich mein Passwort falsch sein soll.
Wenn ich dann auf "Passwort zurücksetzen" klicke, erhalte ich aber auch keine E-Mail.
Da man ja leider die Support-Tickets auch nur erstellen kann, wenn man eingeloggt ist, probiere ich es nun hier.

Vielleicht hat ja jemand das Gleiche Problem oder jemand von JTL kann mir weiterhelfen?

Per Mail an helpdesk@jtl-software.de habe ich auch schon probiert, aber da kommt nur eine automatische Antwort, dass es zu diesem Anliegen kein Ticket gibt.


Danke und liebe Grüße
lemu

 

[Atelier-Zippel]

Hallo lemu,

https://kundencenter.jtl-software.de/login

anmelden und dort deine "api Zugangsdaten" überprüfen.
Dort kannst Du auch ein Ticket eröffnen.

LG

Bernd

 

[Monique]

Wir hatten es gestern auch, dass unser Passwort plötzlich falsch war. Ein Zurücksetzen über die E-Mail Adresse funktionierte aber problemlos.

 

[Star Piercing]

Ich hatte mich auch schon länger gefragt warum mein Passwort nicht mehr stimmt und ich das geändert hatte, scheinbar funktioniert das alte passwort.