Zahlungseingang aber vereinzelt kein Rechnungsdruck/Versandt. Warum?

[JohannesS]

Ich habe in letzter Zeit vermehrt das Problem das einige Aufträge zwar den Zahlungseingang bestätigt bekommen ( sowohl per PayPal als auch per Überweisung)
aber kein Rechnungsdruck für diese Aufträge statt findet.

Dies ist mir bisher aufgrund der höheren Rechnungsanzahl nicht aufgefallen.

Jetzt durch 3 Kundenbeschwerden wann den Endlich versendet werden würde ( Das ist ne Katatrophe) , bin ich mir dem Problem erst bewusst geworden.

Bestände sind ok. Also kein Fehlender bestand.

Beim Versuch den Verspäteten Versand Manuell zu setzten kommt die Meldung: "lieferschein bereits erstellt"
Die passenden Lieferscheine sind allerdings zu den betreffenden Aufträgen nicht zu finden.

Ich bitte um Hilfe und würde mich freuen Wenn sich jemand Internes meinem Problem annehmen könnte!
Danke Johannes

 

[KathiLe]

AW: Zahlungseingang aber vereinzelt kein Rechnungsdruck/Versandt. Warum?

Ist mir auch schon aufgefallen. Ware da, Warten auf Zahlung, Zahlungseingang manuell erfasst - kein Erscheinen in den zu versendenden Artikeln. Allerdings habe ich keine Fehlermeldung bzgl. LS bekommen, den konnte ich normal erstellen.
Dachte, ich hätte was falsch gemacht ...