Offen Worker Absturz mit Lizensprüfung fehlgeschlagen!, kein weiterer Abgleich, Wawi 099917

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chris42

Gut bekanntes Mitglied
23. Dezember 2006
255
14
Erkrath
Hallo,

wie auch schon die Versionen davor, bleibt der Worker gelegentlich stehen im Modus/mit Meldung "Lizenzprüfung fehlgeschlagen".
Ein Neustart des Worker hilft nicht, es erfolgt kein Update, das sieht nur so aus. Unten steht dann das
kleine Wort "Statisch". Betriebssystem Windows 8.1

Workarround: In der Wawi unter Einstellungen Webshopeinstellungen Bearbeiten Testen/Lizenz Aktivieren
auswählen, danach geht es wieder.

Frohes Fest und guten Rutsch.

mfg chris
 

warphead

Aktives Mitglied
15. Oktober 2009
92
0
Schweiz (LU)
AW: Worker Absturz mit Lizensprüfung fehlgeschlagen!, kein weiterer Abgleich, Wawi 09

Hallo chris42,

auch wir haben seit etwa einem Monat das Problem.

Mindestens 2x in der Woche bleibt der Worker mit einem Error Code ("Lizenzprüfung fehlgeschlagen") stehen.

Das Problem wird weder an der WAWI noch am Shop liegen, da es vorher immer ohne Probleme lief und wir schon lange kein Update mehr gemacht haben.

Ich tippe da eher auf den Lizenzabfrage Server von JTL.




Grüsse thomas
 

H.B.EVO

Aktives Mitglied
2. Januar 2011
85
3
AW: Worker Absturz mit Lizensprüfung fehlgeschlagen!, kein weiterer Abgleich, Wawi 09

hier auch das gleiche Problem!

der workaround von chris42 funktioniert bei uns ebenfalls.
 

dagoberto

Sehr aktives Mitglied
19. Juli 2009
1.565
1
Köln
AW: Worker Absturz mit Lizensprüfung fehlgeschlagen!, kein weiterer Abgleich, Wawi 09

@JTL

das haben wir auch regelmäßig. Version 923. Ist echt blöd gerade am Wochenende haben wir deswegen häufig unnötige überverkäufe

wir bekommen es häufig einfach nicht mit :( gibt es nicht einen worker Wächter oder so der ne Mail oder SMS schickt?

Vorallem warum wird die Lizenz nicht einfach im nächsten Intervall erneut abgefragt! Derzeit bleibt die Fehlermeldung so lange stehen bis man manuell die Shopverbindung prüft
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.759
212
AW: Worker Absturz mit Lizensprüfung fehlgeschlagen!, kein weiterer Abgleich, Wawi 09

Hallo,

das sollte mit der Version nicht mehr passieren.

Kannst Du einen Screenshot der Meldung machen die da angezeigt wird?


Überwachung könnte man bauen, ist aber etwas kompliziert. Die Idee wäre dbmail zu nutzen: Setting up Database Mail in SQL Server 2005 - TechRepublic

Danach müsste man die Tabelle tWorkerInfo überprüfen wie lange der dShopStart und dShopEnde nicht aktualisiert wurden und entsprehcend eine DBMail senden.
Das Skript müsste dann z.B. jede Stunde ausgeführt werden.

Mit einer der nächsten Versionen werden Workflows freigeschaltet, da wird man das auch einfacher handhaben können.
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.759
212
AW: Worker Absturz mit Lizensprüfung fehlgeschlagen!, kein weiterer Abgleich, Wawi 09

Nachtrag:

Falls nur Worker auf dem Rechner ausgeführt wird:

Aktiviert die Wawi Logdatei unter Globale Einstellungen und startet den Worker neu.
Dies könnte helfen bei der Suche nach der Ursache.

Auf keinem Fall danach die Wawi starten, da diese die Logdatei wieder löscht.
 

dagoberto

Sehr aktives Mitglied
19. Juli 2009
1.565
1
Köln
AW: Worker Absturz mit Lizensprüfung fehlgeschlagen!, kein weiterer Abgleich, Wawi 09

Ok vielen Dank, werde ich sofort testen und Rückmeldung geben was die logdatei raus gibt
 

BC24

Aktives Mitglied
30. Juni 2015
7
0
AW: Worker Absturz mit Lizensprüfung fehlgeschlagen!, kein weiterer Abgleich, Wawi 09

Ist hier eine Lösung erarbeitet worden bzw. wurde ein Fehler behoben oder gibt es einen anderen Ansatz?

Haben mit Worker 0.99923 genau selbes Problem ...

- JTL WebSync aktiviert
- auf Server Worker gestartet
- Abgleich läuft fehlerfrei
- nach einiger Zeit dann genau dieser Fehler un kann auch nicht mehr zum Sync bewegt werden

Der Workaround funktioniert ebenfalls bei uns. Wenn das die einzige Lösung bleibt, kann der Worker nicht eingesetzt werden, da dieser selten mehr als 12 Stunden fehlerfrei läuft

Derzeitige Einstellungen:
- 1200 Sekunden
- NUR WebSync

Danke
 
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