Neu Wichtiger Hinweis: Dienstag, den 06.12.2022, finden Wartungsarbeiten an unserer JTL-eazyAuction-Infrastruktur für Amazon statt

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Diane B.

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Liebe Kunden,

am Dienstag, den 06.12.2022, finden Wartungsarbeiten an unserer JTL-eazyAuction-Infrastruktur für Amazon statt. Die Server unserer Marktplatz-Schnittstelle werden voraussichtlich zwischen 17:00 und 19:00 Uhr abends nicht erreichbar sein!

Ziel der Wartungsarbeiten ist ein sicherheitsrelevantes Update für unsere Amazon-Server von JTL- eazyAuction. Mit Beginn der Wartungsarbeiten wird JTL-Wawi Fehlermeldungen vom Server erhalten. Der Worker sollte im Nachgang jedoch nicht beeinträchtigt sein. Nach der Downtime importieren wir alle aufgelaufenen Bestellungen, sodass diese umgehend zur Bearbeitung zur Verfügung stehen.

Die eBay-Schnittstelle ist von diesen Wartungsarbeiten nicht betroffen.
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Fehler melden​

Sollten nach den Wartungsarbeiten wider Erwarten Fehler bei der Nutzung von JTL-eazyAuction auftreten, bitten wir Sie, Support-Tickets im JTL-Kundencenter zu erstellen. Formulieren Sie im Ticket bitte eine konkrete Fehlerbeschreibung und fügen Sie Screenshots bei. Auf diesem Weg können wir bestmöglich auf Ihre Anliegen reagieren, Fehler nachstellen und eine Lösung erarbeiten.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gern unter info@jtl-software.com zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der JTL-Software-GmbH
 
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