Neu Wenn Ich im OnPage Composer ein jpg oder png hochlade werden die nicht angezeigt im Shop.

[OXEU]

Wir haben im 4 JTL Shops das Problem, dass seit gestern über den OnPage Composer hochgeladene Bilder nicht im Fontend des Webshops angezeigt werden.
Im Backend in den verchiedenen Shops bei Einstellungen -> Bilder sind alle 3 Einstellungen von den Dateiformaten probiert.
Datumsformat: png
Datumsformat: jpeg
Datumsformat: automatisch, sis" tzlich webp anlegen.
Bei allen Einstellungen des Dateiformats bleibt das Problem, dass die Bilder im Frontend nicht angezeigt werden. Wer kann helfen?

 

[HerrVonBoedefeld]

Vermutung: Die Bilder liegen in einem Subfolder/Unterordner.
Bitte die Bilder eine Ebene höher direkt im Ordner /opc

 

[OXEU]

Danke für den Tip. Ich habe es probiert aber leider funktioniert das auch nicht.
Bevor das Problem auftrat, konnte man beliebig viele Unterordner erstellen und das Bild von dort über den OnPage Composer in die Webseite einfügen. Das hat perfekt funktioniert.
Aktuell geht nichts.

 

[HerrVonBoedefeld]

Ist sichergestellt, dass die Dateinamen der Bilder keine Sonderzeichen wie ÄÖÜß enthalten

 

[OXEU]

Ja da ist drauf geachtet. Vorher konnte mann verschiedene in den Namen vom Bild verwenden. Wenn mann Bilder ein Namen gibt mit nur Buchstaben oder Zahlen dann funktioniert es.
Vielen Dank für Ihre Hilfe