Hallo,
da wir immer wieder Probleme mit dem Webshopabgleich haben, schlage Ich folgende Lösungswege vor:
1) Beim Datenabgleich bei Komplettversand aller Artikel, Bilder, Herstellerdaten,... kommt es öfters zu Unterbrechungen und zu Fehlermeldungen.
Derzeit muss man die Fehlermeldung mit "OK" bestätigen sodass der Abgleich fortgesetzt wird. Leider kommen die Fehler sporadisch vor und man kann nur Regelmäßig am Server gucken und die Fehlermeldung mit OK bestätigen. Ein kompletter Abgleich kann mit dieser Handhabung schon 2-3 Tage dauern.
Lösung: Hacken setzen - um diese Fehlermeldungen zu Ignorieren bzw. zu Überspringen. Fehler wird in der Statusanzeige ausgegeben.
2) Gewisse Artikel behalten alte Bilder auf der Homepage obwohl diese bereits in JTL-Wawi ersetzt oder gelöscht worden sind. Weiters werden auch Artikel angezeigt welche aber auf der Homepage als Inaktiv gesetzt sind. Wir müssen diese Daten immer mühselig händisch direkt über mySQL nachbearbeiten. Auch ein Abgleich hilft hier nicht weiter.
Lösung: ein Feld einbauen wo nur eine Artikelnummer "komplett Neu" zum Webshop übertragen wird bzw. so auch inaktive nicht mehr angezeigt werden.
Folgende Lösungsansätze würden beim Webshopabgleich enorme Vorteile und den Supportaufwand durch JTL erheblich verringern.
Im Zeitraum von einem Jahr haben wir über 10 Mal über den Support versucht Fehler zu beheben. Zeitweise konnten Fehler nur noch direkt in der mySKL behoben werden da die besagten Funktionen fehlen.
da wir immer wieder Probleme mit dem Webshopabgleich haben, schlage Ich folgende Lösungswege vor:
1) Beim Datenabgleich bei Komplettversand aller Artikel, Bilder, Herstellerdaten,... kommt es öfters zu Unterbrechungen und zu Fehlermeldungen.
Derzeit muss man die Fehlermeldung mit "OK" bestätigen sodass der Abgleich fortgesetzt wird. Leider kommen die Fehler sporadisch vor und man kann nur Regelmäßig am Server gucken und die Fehlermeldung mit OK bestätigen. Ein kompletter Abgleich kann mit dieser Handhabung schon 2-3 Tage dauern.
Lösung: Hacken setzen - um diese Fehlermeldungen zu Ignorieren bzw. zu Überspringen. Fehler wird in der Statusanzeige ausgegeben.
2) Gewisse Artikel behalten alte Bilder auf der Homepage obwohl diese bereits in JTL-Wawi ersetzt oder gelöscht worden sind. Weiters werden auch Artikel angezeigt welche aber auf der Homepage als Inaktiv gesetzt sind. Wir müssen diese Daten immer mühselig händisch direkt über mySQL nachbearbeiten. Auch ein Abgleich hilft hier nicht weiter.
Lösung: ein Feld einbauen wo nur eine Artikelnummer "komplett Neu" zum Webshop übertragen wird bzw. so auch inaktive nicht mehr angezeigt werden.
Folgende Lösungsansätze würden beim Webshopabgleich enorme Vorteile und den Supportaufwand durch JTL erheblich verringern.
Im Zeitraum von einem Jahr haben wir über 10 Mal über den Support versucht Fehler zu beheben. Zeitweise konnten Fehler nur noch direkt in der mySKL behoben werden da die besagten Funktionen fehlen.
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