Webshop Kunden aktivieren Button "Nachricht senden" fehlt

[prymano]

Hallo,
bei der neuen Version vom WAWI fehlt der Button Nachricht senden,
kann man das jetzt anders machen, ohne die EMailadresse
abschreiben zu müssen, oder den Kunden im WAWI aufzunehmen?

 

[prymano]

AW: Webshop Kunden aktivieren Button "Nachricht senden" fehlt

Hallo,
danke für die hilfreichen Antworten. Aber vielleicht weiß keine wirklich etwas damit anzufangen.
Das beste wäre, wenn JTL den Button wieder einbringen würde und man kann dann die Kunden
anschreiben und um mehr Informationen bitten, bevor man sie als "Händler" freischaltet.

 

[prymano]

AW: Webshop Kunden aktivieren Button "Nachricht senden" fehlt

Da wir täglich mehr als 10 Kunden haben, aber vielleicht nur 10% davon freigeschaltet werden, ist das aktivieren und anschreiben schon ein Aufwand.

Ich habe mir so geholfen, dass ich die Kunden in WAWI übernommen habe und dann eine neue Kundengruppe und Kategorie gemacht habe: angemeldet-wartet.
Beim bearbeiten der Kd-Gruppe ist kein Haken bei Standard und Nettopreise im Webshop anzeigen

Bei der Maske Kundendetails sind oben die button Kategorie und Kd-Gruppe beide : angemeldet-wartet, unten rechts WebShop-Kd-Gruppen,Gutscheine ist die Kundengruppe "Händler" angezeigt.

Habe ich eine Einstellung übersehen?

 

[casim]

AW: Webshop Kunden aktivieren Button "Nachricht senden" fehlt

Der Button wurde bewusst seitens JTL in einer der letzten WaWi-Updates an dieser Stelle entfernt.

Es wird hierzu sicherlich gute techn. Gründe gegeben haben.
Aktuell wirst du nur mit deiner "neuen" Vorgehensweise weiter kommen.