Inaktiv [WAWI-16307] Wenn nur Mahngebühr offen, erscheint Forderung nicht mehr in OP-Liste!

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/

Jma

Aktives Mitglied
5. Dezember 2014
40
1
Zürich
Haben einem Kunden bei der 2. Mahnung CHF 30.- Mahngebühr verrechnet (gem. ABG). Er hat ohne die MG bezahlt. Nun sind nur noch die CHF 30.- offen. Leider erscheint dies nicht mehr in der OP-Liste. Das ist falsch.
Ich benötige z.B. einen Ausdruck der Rechnung inkl. Mahngebühr mit aufgeführter Zahlung und dem offenen Restbetrag zu Handen des Betreibungsamtes.

Ergänzende Frage: Gibt es eine Möglichkeit, eine Mahnung inkl. Mahngebühr nochmals auszudrucken, wenn die Zahlung schon eingegeben worden ist?

Danke für Hinweise.
 

KRasp

Aktives Mitglied
9. Januar 2015
54
1
Gibt es hier schon eine Lösung? Haben einen ähnlichen Fall. Der Kunde hat den Rechnungsbetrag überwiesen, die Mahngebühren aber ignoriert. Leider kann man nun auch nicht mehr auf die Mahnhistorie zugreifen oder die Mahnungen einsehen.
 
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