In Diskussion Wawi 1.6.29.2 - Das Gewicht darf nich '0' sein bei Warenpost Sendungen

DanKrue80

Aktives Mitglied
2. Oktober 2015
93
19
Berlin
Hallo zusammen,

seit kurzem bekommen wir beim Versanddatenexport von Warenpost Sendungen nach Österreich folgende Fehlermeldung:
Das Gewicht darf nicht '0'sein.
gewicht.jpg
Wir versenden mit dem Produkt Warenpost zu Kilotarif erfolgreich in alle möglichen EU-Länder, womit mögliche Fehler im Setup ja fast ausgeschlossen werden können, bei Österreich bekommen wir nun allerdings immer genannten Fehler.

Hier trotzdem mal die Einstellungen der Versandart (nutzen wir seit ca. 2 Jahren genau wie abgebildet):
1629715576176.png

Freue mich über euer Feedback.

PS: Sind letzte Woche auf die 1.6 gewechselt, bei der 1.5 hatten wir dieses Problem nicht.

Gruß
Daniel
 

sebjo82

Gut bekanntes Mitglied
3. Juni 2021
430
99
Eventuell nutzt der Warenpost-Checker Truncate oder Round für dein Mindestgewicht. Hast du es mal mit 0.1kg versucht?
 

DanKrue80

Aktives Mitglied
2. Oktober 2015
93
19
Berlin
Eventuell nutzt der Warenpost-Checker Truncate oder Round für dein Mindestgewicht. Hast du es mal mit 0.1kg versucht?
Danke für Deine Antwort.

Tatsächlich hatten wir bei Mindestgewicht 0.01 stehen, habe das erst heute testweise mal geändert.

Sollte der "Warenpost-Checker" Truncate oder Round verwenden, müssten dann die anderen EU-Länder nicht dieselbe Fehlermeldung zurückgeben?

Ich werde die 0.1 an dieser Stelle trotzdem nicht unversucht lassen.

Gruß
Daniel
 

DanKrue80

Aktives Mitglied
2. Oktober 2015
93
19
Berlin
Hallo zusammen,

leider hat das Setzen des Mindestgewichts auf 0.1 auch nicht zur Lösung beigetragen. Wäre ja auch traurig gewesen, wenn dies so gewesen wäre, da fast keine unserer Sendungen über 100g wiegt und die Warenpost Sendungen zu Kilotarif somit völlig falsch in Rechnung gestellt worden wären.

Hat sonst noch jemand eine Idee?

Gruß
Daniel
 

DanKrue80

Aktives Mitglied
2. Oktober 2015
93
19
Berlin
Das Gewicht im Artikel hinterlegen, dann wird es funktionieren. Zumindest hat es bei uns geholfen.
Hallo @mainbet,

wenn Du sagst, bei euch hat das geholfen, sprichst Du dann auch von der 1.6? Das Artikel- und Versandgewicht war natürlich auch das erste, woran wir gedacht haben, woraufhin wir alle Artikel auf fehlende Gewichtsangaben kontrolliert haben. Dies können wir mittlerweile leider ausschließen.
1629969226218.png

Es betrifft ja, wie gesagt, ausschließlich Warenpost Sendungen nach Österreich, alle anderen EU Länder machen keine Probleme. Irgendwo ist hier der Wurm drinnen, ich verstehe leider nur noch nicht wo.

Freue mich über weitere Ideen und Hinweise.

Gruß
Daniel
 

DanKrue80

Aktives Mitglied
2. Oktober 2015
93
19
Berlin
Hallo zusammen,

das Problem besteht leider weiterhin. Mag sich jemand von JTL zu Wort melden? Wie lautet hier die Empfehlung? Vielleicht lieber ein Ticket eröffnen statt das Forum in dieser Sache zu bemühen?

Gruß
Daniel
 

David Ennenbach

Moderator
Mitarbeiter
3. Januar 2018
162
30
Hallo @DanKrue80 am besten gehst du bei einem akuten Problem via Ticket vor. Teilweise muss sich der Support die Fälle bei dir auf dem Rechner anschauen. Wenn du fragen an die Community hast ist das Forum am besten geeignet.

Ich hoffe ich kann dir weiterhelfen.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: DanKrue80
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu Kein FBA Auftrag in Wawi erstellt weil das EU Land in Steuereinstellung noch nicht angelegt war Amazon-Anbindung - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu jtl wawi das Verschwinden von Artikeln JTL-Wawi - Fehler und Bugs 2
Neu Ust.-ID wird aus Shop5 nicht in Wawi übernommen JTL-Wawi - Fehler und Bugs 2
Fehlermeldung bei JTL-Connector/JTL-Wawi JTL-Wawi 1.6 4
Neu MwSt berechnen für non EU Länder z.B. Schweiz WAWI 1.6.43.1 JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Neu JTL Wawi 1.6 - Kritik JTL-Wawi - Ideen, Lob und Kritik 6
Neu Rechnung stornieren JTL Wawi 1.5.16.1 User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Neu Lagerbestand in der Wawi ist 0 aber bei Ebay 2 eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 11
Neu Verknüpfungsprobleme WaWi und kaufland? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu Wo kann die Variable "Vorgang.Text" bearbeitet werden? WaWi 1.6.44.0 Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 0
Neu Retouren komplett in JTL-WAWI abeickeln Arbeitsabläufe in JTL-WMS / JTL-Packtisch+ 5
Neu JTL Wawi mit JTL Connector verbinden User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 7
Neu Checkboxen aus dem JTL Shop 5 in Bestellmail und WAWI übernehmen Installation / Updates von JTL-Shop 0
Gelöst POS Abgleich mit WaWi geht nicht mehr nach Update JTL-Wawi - Fehler und Bugs 3
Tourenplanung/Einsatzplanung anbinden an JTL WAWI JTL-Wawi 1.6 5
JTL-Wawi Connector Shopware Versandarten Einkaufspreis hinterlegen JTL-Wawi 1.6 0
Neu Artikel aus JTL-Wawi werden nicht oder fehlerhaft an Shopify übertragen Shopify-Connector 0
Neu JTL WaWi Ausgehende Umlagerungen mit falschen Artikelbestand JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu Bestände JTL WaWi und kaufland stimmen nicht überein User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Wawi 1.6.44.1 - Ständige Abstürze Servicedesk (Beta) 4
Neu nach Update auf JTL WAWI 1.7.5.2 abbruch des abgleiches Modified eCommerce-Connector 1
Update Bestellstatus JTL Wawi 1.6 - Shopware 5 funktioniert nicht Shopware-Connector 1
Neu Dropshipping Shop für Bestellungen WaWi soll nicht Federführend sein Shopware-Connector 14
Neu Datenbankfehler seit neuesten JTL Wawi Version 0.9.9923 JTL-Wawi - Fehler und Bugs 8
JTL WAWI Seo in Woocommerce pflegen JTL-Wawi 1.6 4
Neu Verbindung von JTL Wawi zu JTL Shop 5 Umstieg auf JTL-Shop 1
In Bearbeitung POS ERP Rechnungen lassen sich nicht über WAWI drucken "Auftrag wird extern abgerechnet" Allgemeine Fragen zu JTL-POS 3
Neu Wawi-Datenbankabfrage SUCHE SPALTE für Wert wahr oder falsch ARTIKELATTRIBUT Individuelle Listenansichten in der JTL-Wawi 11
Wawi 1644 / Benutzer löschen JTL-Wawi 1.6 4
Beantwortet Kein Shopabgleich nach Wawi Update auf 1.6.44 mit Shop 4.06 (Build: 18) JTL-Wawi 1.6 1
Neu WaWi + POS innerhalb zwei Wochen? Welches Kassensystem? Einrichtung / Updates von JTL-POS 1
Neu Problem mit Auflösung in der Wawi Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 9
Aktuelle STABILE Wawi Version? 1.6.XXX? JTL-Wawi 1.6 3
Aufträge aus WAWI entfernen JTL-Wawi 1.7 4
Neu fehlende Verknüpfung WaWi Kunden Woocommerce Kunden JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Gelöst Packtisch+ scannt den falschen Artikel und zeigt die falsche Farbe an [WAWI-65811] JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Fehler und Bugs 3
Neu nach Wawi 1.6.44.0 Update Die Nummerierung der eBay Bilder fehlen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Issue angelegt flexible Druckerauswahl beim Druck aus WMS 1.6.44 nicht mehr möglich [WAWI-65863] JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Fehler und Bugs 1
Neu Amazon Artikel mit der Wawi bearbeiten? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 9
Wichtig Hinweis: Stornierte JTL Wawi Aufträge in der JTL POS JTL-POS - Fehler und Bugs 0
nach Update von 1.5.52 auf 1.6.44 Wawi nur offline zu starten JTL-Wawi 1.6 11
Issue angelegt [WAWI-65140] Einzelartikel(Stückliste) des Produktionsartikel in Einkaufsliste JTL-Plan&Produce - Ideen, Lob und Kritik 2
Neu Alterssichtprüfung DHL einrichten Shop5/Wawi Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Artikelzustände Wawi <-> FFN synchronisieren JTL-Wawi 1.6 0
Gelöst JTL-WMS 1.6.44 / Fehler bei Versandabwicklung / Auftrag mit mehreren Stücklistenartikeln [WAWI-65811] JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Fehler und Bugs 9
Neu JTL Wawi Preiseinstellungen / Ameise Rabatt in % Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 0
Neu Gutscheinlösung bei Woocommerce-Shop und JTL-Wawi Onlineshop-Anbindung 0
JTL Wawi Windows 10 UAC Benutzerkontensteuerung JTL-Wawi 1.6 7
Nach Migration auf Shop auf Shop 5.1.5: Synchronisation Wawi mit Webshop geht nicht Upgrade JTL-Shop4 auf JTL-Shop5 2
Neu LS-POS und Wawi Cloud? Fragen rund um LS-POS 0

Ähnliche Themen