Vorlagen Texteditor nimmt keine Änderungen an

[Lichterkauf]

Hallo liebes JTL Team.

Ich habe bei mir die Standart Textvorlagen überarbeitet.

Nun habe ich folgendes Problem:

1. - Import der Datei ( Tagesabschluß - Easylog DHL ) - im Import ist alles korrekt angegeben (d.h. Datei sowie
Zuweisung - Rechnungsnr. und Zuweisung Tracking ID )

Rechnungsnr. (kommt ja direkt aus JTL) wird auch übernommen in der Mail.

Hauptproblem:

Standartmail für Versandinformation:

Selbige lässt sich zwar im Editor verändern, wird aber nicht in die tatsächliche Mail Versand übernommen.

Mache ich dort eine Änderung - taucht selbige nicht in der zu versendenden Mail auf.
Außerdem wird die Tracking ID nur als Versanddatum ausgegeben.

So z.B. werden meine Kunden auch nur mit Nachname angesprochen, obwohl ich im Editor Anrede, Vorname, Nachname
angegeben habe.

JTL übernimmt diese Änderungen jedoch nicht.
Was kann ich tun?

Außerdem, wo finde ich die importierte Tracking Nummer meines Kunden?
Ich habe bei Import / Export Einstellungen der DHL Datei alles richtig zugewiesen.
JTL scheint selbige aber nicht zu verarbeiten / zu importieren.
Muß ich dazu noch auf einen gesonderten Button irgendwo klicken?

Lichterkauf.

 

[igel-max]

AW: Vorlagen Texteditor nimmt keine Änderungen an

Mache ich dort eine Änderung - taucht selbige nicht in der zu versendenden Mail auf.

Du muss es bei Versandbestätigung pro Platform machen- machst du es nur für WAWI versendet der Shop da du den Import für Shop machst aber die Textvorlage für Shop.
Also bei Versandbestätigung alle Mails ändern.
Du muss nach dem Import dann in der Maske
Buchhaltung/Sendungsdaten-Import
Durchsuchen/Vorlage wählen/Email Vorlage wählen dann Haken bei Email aus WAWI senden
Import Starten
Dann bekommst du die NUmmer ins WAWI und wenn die da sind drucks du der Button ganz unten: Versandinformationen setzen und Mail senden.
Dann ist es alles erst weg und du hast deine Daten in WAWI.
Übrigens geht es einfache und Automatisch es direkt in DHL Easy Log einzustellen.
GRüße
Paul