"versendet" Status im Nachhinein setzen....Oh Weh...

pckasse

Gut bekanntes Mitglied
15. April 2010
336
16
Frankfurt(Main)
Erklärt es mir bitte: Bug oder keiner? es gibt doch sicher andere Selbstbucherkunden hier....

Kunde hat (wie einige andere) beim Update NICHT drauf geachtet, dass VORM Update alles auf "versendet" stehen soll.
Er hat diese Option nie in JTL genutzt, sondern immer im Sellercentral direkt per Hand gearbeitet. Da früher mit Rechnungen eh alles ausgebucht wurde, war kein direkter Bedarf.

Er hat nun rückwirkend alles auf "versendet" gesetzt. Mit dem Resultat, dass 1300 Amazon Kunden eine neue Versandbenachrichtigung bekommen haben, auch die, die Schugh zurück gesendet haben und wo eigentlich alles erledikt war. Schon kurze Zeit später klingeln bei dem die Telefone. Stinksauer! DAS wäre ja auch passiert, wenn ert das VORM Update gemacht hätte. EA aktualisiert ja den Versandstatus.

Supi! Also sag ich ihm, sende aus JTL mal eine Nachricht an alle, die sollen das einfach ignorieren. Nach der 1000.sten mail kommt dann der Hinweis vion Amazon, dass für heute zu viele gesendet wurden.



@JTL: was ist da nun wirklich passiert? Durch das Problem, dass ohne Versandstatus keine Versandetiketten gedruckt werden können (bleiben ja leer, siehe andere Eintträge im Forum,. wird wohl ganz fix behoben), muss der nun als Selbstbucher schon vorm Verpacken seine Etiketten drucken und alle Etiketten vorbereiten und den DPD Aufkleber draufkleben....

BITTE BEHEBT DAS MIT DEM VERSANDAUFKLEBER AM BESTEN NOCH GESTERN



Denn wenn