Neu Versandlabel unvollständig - Identcode fehlt

[Nando Hiller]

Hallo miteinander,
der Druck des Versandlabels von DHL Sperrgut funktioniert nicht richtig.
Es fehlt der zweite Strichcode.
Der Leitcode steht auf dem Label, der Identcode fehlt.

https://www.dhl.de/de/geschaeftskun...eschaeftskunden/abrechnung/leitcodierung.html
https://www.dhl.de/de/geschaeftskun...e/image/img.sly.1574240898779.3200.medium.jpg

Ist das ein Fehler in JTL oder eine Einstellungssache?

VG,
Nando

 

[Thomas_T]

Na ich würde mal sagen dein Label ist zu klein. Unsere "original" DHL-Aufkleber sind größer. Das Format ist annähernd "DIN Lang" bzw. "DL" und so bedrucken wir es auch. Im DHL Geschäftskundneportal kannst du das Papierformat deines Versandlabels einstellen. Das muss natürlich mit deinem Label übereinstimmen.
Zum Testen mal das Versandlabel auf A4 drucken. Dann siehst du ja, ob es einen 2. Barcode gibt

 

[Nando Hiller]

Danke für deinen Betrag Thomas!
In den Einstellungen im DHL Geschaftskundenportal war das falsche Format eingestellt.

Unser Label ist 100x150 plus Rand.
Eingestellt war eine Höhe von 205 mm. Dadurch war der zweite Strichcode außerhalb des Druckbereiches.

 

[wortek]

1. Stelle mal als Drucker als PDF ein. Dann siehst du genau was die Wawi drucken will. Wäre nicht das erste mal das man was im Geschäftskundenportal einstellt und das nicht funktioniert
2. Probier beim Druck mal die Skalierung auf Proportional verkleinern zu stellen und versuche nochmal zu drucken.