Versandgewicht

[Bitti]

Hallo

Ich habe 3 Versandarten
Selbstabholung
DHL Paket
kostenloser Versand

Wenn ich jetzt eine Kombination aus DHL Paket und kostenlosen Versand habe, wird das Versandgewicht des kostenlosen Artikels auf das Gewicht der Artikel die per DHL Paket versendet werden mit dazu gerechnet, was zu einem falschen Versandgewicht führt und somit zu falschen Versandkosten.
Hab ich da was falsch eingerichtet, oder muß ich da was anders machen?

Danke

 

[Arne]

AW: Versandgewicht

Nabend,

ist das bei Teilieferungen so?
Der Lieferschein bzw. der Versanddatenexport exportiert also das Versandgewicht aller Lieferscheine pro Teillieferung?

 

[Bitti]

AW: Versandgewicht

Hi

Ich meine jetzt im Warenkorb des JTL3 Shops.
Ich habe mal einen Screen angehängt.

Erster Artikel hat kostenlosen Versand.
Zweiter Artikel hat Versandart DHL Paket.
Unten wird dann Angezeigt, kostenloser Versand 0 Euro und DHL Paket 8,40 Euro.
Der erste Artike hat ein Gewicht von 26 KG, der zweite Artikel zusammen 3,6 KG sind zusammen ca. 30 KG was auch die 8,40 Euro erklärt, da das der Preis von 20-30 KG ist was aber falsch ist.
Normal müßte bei DHL Palet ein Preis von 5,40 Euro (Preis bis 5 KG) stehen, weil ja der erste Artikel mit 26 KG nicht dazuzählt.

 

[Bitti]

AW: Versandgewicht

Hi

Kann mir da keiner helfen?