Neu Versandetikett drucken fehlerhaft Ver. 1.9.4.6

swildegp

Mitglied
22. Mai 2023
2
0
Hey liebe Community,

ich erhalte Fehler beim Drucken der Versandetiketten. Dies ist auf allen Clients der Fall.

Zum Einen erhalte ich den Fehler, dass einen Fehler beim Designstart gebe und dann erhalte ich ab und zu den Fehler das die Tabellen nicht richtig befüllt seien.

Anbei sende ich einmal die Screenshots.

Vielen Dank für eure Unterstützung.
 

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frankell

Sehr aktives Mitglied
9. September 2019
1.141
366
Flensburg
Hey liebe Community,

ich erhalte Fehler beim Drucken der Versandetiketten. Dies ist auf allen Clients der Fall.

Zum Einen erhalte ich den Fehler, dass einen Fehler beim Designstart gebe und dann erhalte ich ab und zu den Fehler das die Tabellen nicht richtig befüllt seien.

Anbei sende ich einmal die Screenshots.

Vielen Dank für eure Unterstützung.
Hallo @swildegp,
ich mag mich täuschen, aber mir scheint, dass hier etwas durcheinander geht.
Denn das "Versandetikett" ist eine Vorlage in der Wawi. Die Ausgabe der Wawi-Vorlagen wird in der Druckerverwaltung im Tab "Drucken" gesteuert.
Dein erster Screenshot deutet aber daraufhin, dass Du in Wahrheit das Versandlabel von DHL meinst. Dessen Ausgabe läuft über den Tab "JTL- Shipping-Labels".
Das eine hat also nichts mit dem anderen zu tun.
Die Fehlermeldung deutet auf einen Fehler in einer Wawi-Vorlage (wahrscheinlich "Versandetikett") hin. Wenn Du bisher einfach nur die Standardvorlage genutzt hast, könnte diese bei einem Update überschrieben worden sein. Denn eigentlich ändert sich nichts von alleine an einer Vorlage.
Was mich zudem noch wundert, ist, dass im Nachdruckmenü "Versandetikett" zweimal vorkommt. Nicht, dass dahinter einmal das DHL-Versandlabel (genau genommen also der Versanddatenexport) steckt und einmal die Wawi-Vorlage mit diesem Namen.
Die Fehler in der Wawi-Vorlage siehst Du tatsächlich genau, wenn Du die Vorlage einmal in der Wawi öffnest.
 
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swildegp

Mitglied
22. Mai 2023
2
0
Hey Frankell,

vielen Dank für Deine Rückmeldung.

Tatsächlich musste die Ausgabe in den "JTL- SHipping-Labels" angepasst werden.

Ich habe auch festgestellt, dass sobald ich mich mit einem anderen Client anmelde, alle Einstellungen verloren gehen.
 

frankell

Sehr aktives Mitglied
9. September 2019
1.141
366
Flensburg
Hey Frankell,

vielen Dank für Deine Rückmeldung.

Tatsächlich musste die Ausgabe in den "JTL- SHipping-Labels" angepasst werden.

Ich habe auch festgestellt, dass sobald ich mich mit einem anderen Client anmelde, alle Einstellungen verloren gehen.
Die Druckereinstellungen in der Wawi (egal ob bezüglich der "Vorlagen" oder bezüglich JTL-Shipping) werden pro User und Client gespeichert. Und dann gibt es noch die Besonderheit, wenn man einen Client per RDP nutzt, aber darüber per zeitverzögertem Workflow drucken will.

Dies berücksichtigend: Geht da wirklich etwas verloren, was ein Ticket bei JTL wert wäre, oder war das nur noch nicht angelegt?
 

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