Gelöst Versanddatenexport

[NETZdinge.de]

Hallo...

ich erhalte beim Versanddatenexport (NEU) eine Fehlermeldung "Fehler: Kann Datei nicht speichern" wenn zu der Rechnung schon mal ein Versandlabel gedruckt wurde, ich aber noch eines brauche, da der Kunde eine falsche Lieferadresse angegeben hat und die Sendung zurück kam.

Ist das so gewollt, dass man zu einem Auftrag die Versanddaten nur einmal exportieren kann oder ist das ein Bug?

Es wäre schon sinnvoll mehrere Label erstellen zu können, da wir manchmal mehrere Sendungen zu einer Bestellung haben (wegen Gewicht meistens) oder der oben beschriebene Fall eintritt.

Einen neuen Auftrag zu generieren ist auch nicht sinnvoll, da es sich im oben genannten Beispiel auch noch um eine Nachnahmesendung handelt und der Betrag übergeben werden muss. Ich kann ja nicht einen neuen Auftrag mit den gleichen Waren machen, das würde ja Fehler im Bestand verursachen...

Hat da jemend ne Lösung?

Vielen Dank

Rene

 

[Lars]

AW: Versanddatenexport

Da muss ein anderer Fehler vorliegen, das hat nichts damit zu tun ob für eine Rechnung schon mal ein Label gedruckt wurde.

 

[NETZdinge.de]

AW: Versanddatenexport

Das klingt schonmal gut... 😉

Gibts es eine Idee, wo ma da ansetzen kann um den Fehler zu finden?

Viele Grüße

Rene

 

[Lars]

AW: Versanddatenexport

ist die exportdatei vllt noch geöffnet, bzw greift ein andere Software darauf zu? Dann wäre die Datei geblockt.

Oder einen neuen Namen müßte die Datei erstellbar sein.

 

[NETZdinge.de]

AW: Versanddatenexport

Hallo,

ja, könnte sowas gewesen sein. Aktuell geht es problemlos...

Danke!

Gruß

Rene