Gelöst Versand Etikett von DHL über JTL Wawi 1.1 mit Kundendaten drucken

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/

Al-Schuermal

Aktives Mitglied
17. Oktober 2016
7
1
Hallo zusammen,
ich habe ein DHL Geschäftskundenportal in JTL Wawi eingetragen und versuche nun von einer Bestellung das DHL Versandetikett mit entsprechender Anschrift usw. generieren und ausdrucken zu lassen.
Leider bekomme ich bei einer Vorschau bzw. beim Ausdruck nur das Adressenfeld des Empfängers, d. h. Name und Anschrift, jedoch kein DHL Etikett.
Ich habe das Video Tutorial benutzt um es einzurichten:
Ich würde mich über Hinweise freuen,
vielen Dank für eure Hilfe,
Al-Schuermal
 

Ahab

Gut bekanntes Mitglied
3. April 2011
263
5
.
Du wirst irgendwo vom Video abgewichen sein. Eigentlich funktioniert das wie beschrieben.
Hast du wie bei etwa 10 Min im Video beschrieben den Haken gesetzt?
 

Anhänge

Björn Ponsen

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2016
832
68
Guten Morgen Zusammen,

der Haken in der Versandart bei Etikettenausgabe darf nicht gesetzt sein. Genauso wie der Haken bei Versanddatum setzen wie Ahab das schon beschrieben hat.
 

Al-Schuermal

Aktives Mitglied
17. Oktober 2016
7
1
Hallo,
ich bin nochmal das Video druchgegangen, du hattest Recht, es haben noch zwei Häckchen gefehlt.

Anschließend ging es auch los, mit dem Statusfenster von JTL, jedoch ist folgender Fehler aufgetreten: "Weak validation error occured".
Ich habe ein bisschen nachgelesen, kann es sein das die Auswahl von "DHL Intraship" anstatt "DHL versenden" das Problem verursacht, da ich diese im JTL-Wawi nicht wie im Video zur Auswahl hatte und das als einzigsten Unterschied erkenne.
Kann man diesen nachpflegen bzw. wo und wie?

Vielen Dank schon mal für die Unterstützung,
Al-Schuermal
 

Björn Ponsen

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2016
832
68
Guten Morgen Zusammen,

bitte postet einmal die genaue Fehlermeldung.Wechselt dazu in den Bereich Versandverwaltung > Ordner: Lieferscheine (offen oder versendet).
Im Fensterbereich Pakete (rechts unten) könnt Ihr das betroffenen Paket markieren und mit Hilfe der rechten Maustaste „Meldungen anzeigen“ auswählen.
 

muenster

Sehr aktives Mitglied
25. September 2012
1.824
37
Du musst bei Intraship einen extra User einrichten Achtung beim Passwort keine Umlaute oder Sonderzeichen verwenden
intra3.JPG
intra1.JPG intra2.JPG
 

Ahab

Gut bekanntes Mitglied
3. April 2011
263
5
Wie Björn sagt wäre der genaue Fehler interessant. Ein "Weak Validation error" kommt übrigens auch wenn die Lieferadresse nicht codierbar, also für DHL fehlerhaft ist. Drunter zählen bei DHL auch Abkürzungen wie A-Berta-Str für Anton-Berta-Straße.
Ob Intership oder Paket versenden hängt am Vertrag. Die neueren reinen Paketverträge sind wohl keine Intership mehr.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: Björn Ponsen

Al-Schuermal

Aktives Mitglied
17. Oktober 2016
7
1
Hallo zusammen,
leider ist die Fehlermeldung nicht sehr aussagekräftig, auch unter Details steht der gleiche Text "Weak validation error occured" (siehe Anhang).
Die ausgewählte Anschrift enthält keine besonderen Zeichen oder ähnliches.

Das zweite Bild zeigt, dass ich für DHL leider keinen "einfachen" Versand auswählen kann.
Der Benutzername im DHL Kundenportal enthält keine Umlaute oder ähnliches, daher könnte man das ausschließen. Der Benutzer hat auch alle Rechte zugewiesen bekommen.

Vielen Dank nochmal für die Hilfe,
Al-Schuermal
 

Anhänge

muenster

Sehr aktives Mitglied
25. September 2012
1.824
37
Wichtig sind auch die richtigen Abrechnungsnummern, für Innland, Europa, Weltpaket.
Falls Du Dir da unsicher bist welche, am besten mit DHL telefonieren
 

Al-Schuermal

Aktives Mitglied
17. Oktober 2016
7
1
Hallo nochmal,
der Fehler mit den Login Daten war die Meldung / der Versuch vorher, anschließend erschien der zweite Eintrag mit dem richtigen Login, jedoch ohne Erfolg, mit der oben genannten Meldung.
Abrechnungsnummer stehen vier zu Auswahl:
- DHL Paket
- DHL Retoure
- DHL Weltpaket (mit unterschiedlichen Abrechnungsnummern, zwei mal vorhanden)

Danke für die schnellen Antworten.
 

Björn Ponsen

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2016
832
68
Bitte postet mal wie bereits beschrieben die Fehlermeldung als Screenshot. Das ist nicht aussage Kräftig genug für mich :)

wechselt dazu in den Bereich Versandverwaltung > Ordner: Lieferscheine (offen oder versendet).
Im Fensterbereich Pakete (rechts unten) könnt Ihr das betroffenen Paket markieren und mit Hilfe der rechten Maustaste „Meldungen anzeigen“ auswählen.
 

Al-Schuermal

Aktives Mitglied
17. Oktober 2016
7
1
Hallo nochmal,
leider habe ich diesen Hinweis überlesen, entschuldige.
Hier ist nämlich gleich mehr zu finden, eine Meldung mit der man auch was anfangen kann.
Jedoch ist mir die Ursache nicht logisch, weil es ein normaler Straßenname ist "Frankenring 86"!? (Ich kann dir gerne per PN die kompletten Kundendaten zuschicken, dann kannst du es dir genau angucken.)

Vielen Dank schon mal für den guten Hinweis.
 

Anhänge

Al-Schuermal

Aktives Mitglied
17. Oktober 2016
7
1
Hallo nochmal,
das Problem konnte gelöst werden.
Durch den Hinweis von Björn habe ich, wie eben erwähnt, die richtige Fehlermeldung entdeckt.
Der falsche Straßenname war nicht vom Empfänger, sondern vom Absender. Der Firmen Straßenname war fehlerhaft, nicht "Heiderand" sondern "Am Heiderand". Problem gelöst.

Vielen Dank für eure Mühe,
sehr netter Support,
mit freundlichen Grüßen,

Al-Schuermal

P.S. technischer Support von DHL hat leider nicht weiterhelfen können, mit Aussagen wie "JTL? Noch nie gehört!".
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: Björn Ponsen
Ähnliche Themen Forum Antworten Erstelldatum des Themas
Gelöst 1.5.34.0 - Versand (Picklisten) nach Bestelleingang sortiert Arbeitsabläufe in JTL-WMS / JTL-Packtisch+ 1
Neu Versand verzögert an Amazon übermitteln User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 6
Neu Falsche Mehrwertsteuer im Versand JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
In Bearbeitung Amazon Versand-Mixsalat Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 5
Abgelehnt In Packtisch + Versand aus mehreren Lagern gleichzeitig ermöglichen JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Ideen, Lob und Kritik 3
Neu Eigene Übersicht Versand>Aufträge Artikelmenge über alle Einträge Individuelle Listenansichten in der JTL-Wawi 2
In Bearbeitung Versand Amazon Seller Fulfilled Prime Einrichtung und Installation von JTL-eazyAuction 3
Neu Fehlermeldung 1101 - Versand nach Norwegen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Versand über GO! Express & Logistics JTL-Wawi - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Versand auf Rechnung User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu Versand auf die Kanarischen Inseln MwSt. User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 4
Offen Automatisches Ausliefern per Workflow bei Versand über Fulfillment-Dienstleister JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 0
Neu Ansicht Verkaufte Artikel inkl. Datumfilter (Ansicht Verkauf oder Versand) Individuelle Listenansichten in der JTL-Wawi 2
Inaktiv Versand bei einer Bestellung mit verschiedenen Artikeln wird mehrfach berechnet Gelöste Themen in diesem Bereich 3
Neu Dropshipping Versand bestätigen mit csv Import User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 6
Neu Seriennummern-Vergabe im Auftrag vor Versand, Anzahl Seriennummern je Position Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 0
Neu kostenloser Versand und spezieller Abholpreis Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
In Diskussion Fehlermeldung beim Versand an Postfiliale JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 3
Gelöst DHL Versand von D in Schweiz: Fehlermeldung bei ShippingLabel Gelöste Themen in diesem Bereich 2
Neu Total block / Total amount etc - Ausgabe von Zloty als zweite Währung bei Versand aus Amazon Versandlager in Polen Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 2
Neu Packtisch - Workflow auslösen - Versand abschliessen - Verständisprobleme Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 0
Abgelehnt Defekter Artikel während WMS-Versand, wie damit umgehen? Arbeitsabläufe in JTL-WMS / JTL-Packtisch+ 4
Neu Keine Paypalzahlung für EU Versand Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu JTL - DHL Schnittstelle - Versand an Postfiliale - Kein Name auf Versandetikett JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 2
In Diskussion Worfklow Abonnement Email Rechnung Versand JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Brutto/Netto bei Versand falsch seit Update auf 1.12 - gelöst WooCommerce-Connector 0
Neu Versand Mapping in Wawi über Workflows User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Mehrere Firmen andere Versand Art User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Gelöst Manuell erfasste Aufträge per WMS versenden. Wie zum Versand frei geben? Arbeitsabläufe in JTL-WMS / JTL-Packtisch+ 8
Neu Umlaute, Name & Adresse im Versand, Amazon JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Eigene Übersicht im Reiter Versand User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
In Diskussion Repricer 2.0 & Versandkosten AMAZON - Versandkostenfreier Versand JTL-Repricer für JTL-Wawi und Web 2
In Bearbeitung Auftrag unter Offen, die Versanddaten werden exportiert aber es wird kein Etikett ausgedruckt! JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 1
Neu JTL-Shop ist nicht gleich WAWI Sonderpreis aber Sonderpreis aufs Etikett drucken Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 0
Neu Jedes 2te Etikett JTL raus schneiden User helfen Usern 10
Gelöst Jedes 2. Etikett muss nachgedruckt werden Gelöste Themen in diesem Bereich 7
Neu Gibt es eingentlich Erfarhungen über die Funktionalität von JTL mit Otto Market ? Smalltalk 0
Issue angelegt Anzahl von Produkten im Stream JTL-Shop - BETA - Feedback und Bugmeldungen 1
Neu Zusammenfassen von Aufträgen löscht einen der beiden Aufträge JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu Video - Exklusiver Einblick in unsere Entwicklung von JTL-Plan&Produce {Entwickler Interview} - 12/2020 JTL-Plan&Produce - Ideen, Lob und Kritik 3
Neu Keine Anzeige von Artikel Slidern auf der Starseite Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
Neu Export von Druckvorlagen teilweise fehlerhaft Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 0
Neu JTL Wawi zurücksetzen ohne Verlust von Rechnungen und Kundendaten PrestaShop-Connector 3
Neu Von FrontendLink PHP file auf Datenbank zugreifen Technische Fragen zu Plugins und Templates 1
Neu Shopware Gratisartikel / Funktionsartikel von JTL ausschließen? Shopware-Connector 2
Neu Keine Verbindung von der Wawi zum Shop 5 JTL-Shop - Fehler und Bugs 6
Neu Export von Rechnungspositionen in csv-Datei Schnittstellen Import / Export 0
Neu Artikelmport von CSV-Datei mit Kategorien/Subkategorien in bestimmte Unterkategorie in der Wawi JTL-Ameise - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Amazon VCS kein Upload von Rechnungen möglich?! Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 4
Neu Shop 5 Umstellung von Subdomain auf Hauptdomain Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 10
Ähnliche Themen