Gelöst Versand Etikett von DHL über JTL Wawi 1.1 mit Kundendaten drucken

Al-Schuermal

Aktives Mitglied
17. Oktober 2016
7
1
Hallo zusammen,
ich habe ein DHL Geschäftskundenportal in JTL Wawi eingetragen und versuche nun von einer Bestellung das DHL Versandetikett mit entsprechender Anschrift usw. generieren und ausdrucken zu lassen.
Leider bekomme ich bei einer Vorschau bzw. beim Ausdruck nur das Adressenfeld des Empfängers, d. h. Name und Anschrift, jedoch kein DHL Etikett.
Ich habe das Video Tutorial benutzt um es einzurichten:
Ich würde mich über Hinweise freuen,
vielen Dank für eure Hilfe,
Al-Schuermal
 

Ahab

Gut bekanntes Mitglied
3. April 2011
264
5
.
Du wirst irgendwo vom Video abgewichen sein. Eigentlich funktioniert das wie beschrieben.
Hast du wie bei etwa 10 Min im Video beschrieben den Haken gesetzt?
 

Anhänge

  • 20161017_232836.png
    20161017_232836.png
    356,6 KB · Aufrufe: 57

Björn Ponsen

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2016
969
88
Guten Morgen Zusammen,

der Haken in der Versandart bei Etikettenausgabe darf nicht gesetzt sein. Genauso wie der Haken bei Versanddatum setzen wie Ahab das schon beschrieben hat.
 

Al-Schuermal

Aktives Mitglied
17. Oktober 2016
7
1
Hallo,
ich bin nochmal das Video druchgegangen, du hattest Recht, es haben noch zwei Häckchen gefehlt.

Anschließend ging es auch los, mit dem Statusfenster von JTL, jedoch ist folgender Fehler aufgetreten: "Weak validation error occured".
Ich habe ein bisschen nachgelesen, kann es sein das die Auswahl von "DHL Intraship" anstatt "DHL versenden" das Problem verursacht, da ich diese im JTL-Wawi nicht wie im Video zur Auswahl hatte und das als einzigsten Unterschied erkenne.
Kann man diesen nachpflegen bzw. wo und wie?

Vielen Dank schon mal für die Unterstützung,
Al-Schuermal
 

Björn Ponsen

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2016
969
88
Guten Morgen Zusammen,

bitte postet einmal die genaue Fehlermeldung.Wechselt dazu in den Bereich Versandverwaltung > Ordner: Lieferscheine (offen oder versendet).
Im Fensterbereich Pakete (rechts unten) könnt Ihr das betroffenen Paket markieren und mit Hilfe der rechten Maustaste „Meldungen anzeigen“ auswählen.
 

IchBinEs

Sehr aktives Mitglied
25. September 2012
1.839
39
Du musst bei Intraship einen extra User einrichten Achtung beim Passwort keine Umlaute oder Sonderzeichen verwenden
intra3.JPG
intra1.JPG intra2.JPG
 

Ahab

Gut bekanntes Mitglied
3. April 2011
264
5
Wie Björn sagt wäre der genaue Fehler interessant. Ein "Weak Validation error" kommt übrigens auch wenn die Lieferadresse nicht codierbar, also für DHL fehlerhaft ist. Drunter zählen bei DHL auch Abkürzungen wie A-Berta-Str für Anton-Berta-Straße.
Ob Intership oder Paket versenden hängt am Vertrag. Die neueren reinen Paketverträge sind wohl keine Intership mehr.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: Björn Ponsen

Al-Schuermal

Aktives Mitglied
17. Oktober 2016
7
1
Hallo zusammen,
leider ist die Fehlermeldung nicht sehr aussagekräftig, auch unter Details steht der gleiche Text "Weak validation error occured" (siehe Anhang).
Die ausgewählte Anschrift enthält keine besonderen Zeichen oder ähnliches.

Das zweite Bild zeigt, dass ich für DHL leider keinen "einfachen" Versand auswählen kann.
Der Benutzername im DHL Kundenportal enthält keine Umlaute oder ähnliches, daher könnte man das ausschließen. Der Benutzer hat auch alle Rechte zugewiesen bekommen.

Vielen Dank nochmal für die Hilfe,
Al-Schuermal
 

Anhänge

  • Foto 19.10.16, 10 50 57.jpg
    Foto 19.10.16, 10 50 57.jpg
    820,7 KB · Aufrufe: 37
  • JTL Versandart.PNG
    JTL Versandart.PNG
    879,4 KB · Aufrufe: 32

IchBinEs

Sehr aktives Mitglied
25. September 2012
1.839
39
Wichtig sind auch die richtigen Abrechnungsnummern, für Innland, Europa, Weltpaket.
Falls Du Dir da unsicher bist welche, am besten mit DHL telefonieren
 

Al-Schuermal

Aktives Mitglied
17. Oktober 2016
7
1
Hallo nochmal,
der Fehler mit den Login Daten war die Meldung / der Versuch vorher, anschließend erschien der zweite Eintrag mit dem richtigen Login, jedoch ohne Erfolg, mit der oben genannten Meldung.
Abrechnungsnummer stehen vier zu Auswahl:
- DHL Paket
- DHL Retoure
- DHL Weltpaket (mit unterschiedlichen Abrechnungsnummern, zwei mal vorhanden)

Danke für die schnellen Antworten.
 

Björn Ponsen

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2016
969
88
Bitte postet mal wie bereits beschrieben die Fehlermeldung als Screenshot. Das ist nicht aussage Kräftig genug für mich :)

wechselt dazu in den Bereich Versandverwaltung > Ordner: Lieferscheine (offen oder versendet).
Im Fensterbereich Pakete (rechts unten) könnt Ihr das betroffenen Paket markieren und mit Hilfe der rechten Maustaste „Meldungen anzeigen“ auswählen.
 

Al-Schuermal

Aktives Mitglied
17. Oktober 2016
7
1
Hallo nochmal,
leider habe ich diesen Hinweis überlesen, entschuldige.
Hier ist nämlich gleich mehr zu finden, eine Meldung mit der man auch was anfangen kann.
Jedoch ist mir die Ursache nicht logisch, weil es ein normaler Straßenname ist "Frankenring 86"!? (Ich kann dir gerne per PN die kompletten Kundendaten zuschicken, dann kannst du es dir genau angucken.)

Vielen Dank schon mal für den guten Hinweis.
 

Anhänge

  • JTL Versand.jpg
    JTL Versand.jpg
    59,5 KB · Aufrufe: 30

Al-Schuermal

Aktives Mitglied
17. Oktober 2016
7
1
Hallo nochmal,
das Problem konnte gelöst werden.
Durch den Hinweis von Björn habe ich, wie eben erwähnt, die richtige Fehlermeldung entdeckt.
Der falsche Straßenname war nicht vom Empfänger, sondern vom Absender. Der Firmen Straßenname war fehlerhaft, nicht "Heiderand" sondern "Am Heiderand". Problem gelöst.

Vielen Dank für eure Mühe,
sehr netter Support,
mit freundlichen Grüßen,

Al-Schuermal

P.S. technischer Support von DHL hat leider nicht weiterhelfen können, mit Aussagen wie "JTL? Noch nie gehört!".
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: Björn Ponsen
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu GS1-128 Barcodes - Cannabis Versand JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Fehler und Bugs 7
Neu Anschaffung eines (Versand-)Etiketten Drucker User helfen Usern 11
Neu Probleme beim Versand von Newslettern über JTL Shop 5 Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 2
Neu Versandklasse in Detailansicht neben "zzgl. Versand" anzeigen Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 3
Neu Versanddaten nicht übermittelt. Fehlermeldung in der Spalte Status Versand/Zahlung eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 3
Neu OTTO-Marketplace Versand NICHT mit DHL möglich? Smalltalk 4
Neu POS Aufträge in der Wawi nicht abgeschlossen, stehen somit im Versand als "offen" JTL-POS - Fehler und Bugs 10
DHL Versand Schweiz JTL-Wawi 1.9 1
Neu Artikelgewicht bei Versand in die Schweiz JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 1
Neu JTL FEHLER! - JTL sendet falschen ISO-Code - Nordirland Versand mit DHL nicht mehr möglich JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 5
Probleme beim Versand mit DHL JTL-Wawi 1.9 0
Neu Alternative zu Sendcloud mit JTL Integration (Express Versand International) Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 0
Neu Email-Versand über MS365 geht nicht Installation von JTL-Wawi 1
Neu Versand über Kundenaccount Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 5
Neu EVRI Label für Versand nach UK - wer benutzt es? Business Jungle 2
Neu Versand-/Leistungsdatum bei Exportrechnung User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
JTL-ShippingLabels DPD versicherter Versand JTL-Wawi 1.9 0
Versand, Auftrag, Dropshipping Übersicht bereits ausgelieferte ausblenden JTL-Wawi 1.9 0
Neu automatische Rechnungserstellung erst beim Versand - Vorteile / Nachteile ?! User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 7
Auftrag ohne Versand aber mit Lagerbuchung abschließen JTL-Wawi 1.9 1
Neu Brauche Hilfe bei einen Workflow in Sachen Versand Eigene Übersichten in der JTL-Wawi 6
Neu 2 verschiedene Lager - Trennung - nur ein Lager für WMS Versand möglich ? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu Artikel Etikett beim Versandvorgang drucken Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 3
Neu DHL Etikett im Querformat JTL-ShippingLabels - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Artikeletiketten Druck funktioniert auf einmal nicht mehr - nur weißes Etikett User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 10
Neu WMS Wareneingang falscher Artikel auf Etikett JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Fehler und Bugs 0
Neu FBA-Bestand von Stücklisten in der WaWi nicht in den Komponenten sichtbar JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu Effizientere Auswahl von MHD/Charge im Packtisch ermöglichen JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Ideen, Lob und Kritik 0
Neu Versandkostenfreie Artikel von Versandkostengrenze ausschließen Betrieb / Pflege von JTL-Shop 2
DHL Druck von Sperrgut triggert Fehler JTL-Wawi 1.9 0
Neu Zusammenführung von XML und PDF, XML als Anhang einfügen Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 4
Gutschein von Vouchers in Wawi einfügen JTL-Wawi 1.9 0
Neu Umstellung von normalen Artikeln auf STL in Shopify Shopify-Connector 0
Möglichkeit zur einfachen Hinzufügung von Mediendateien JTL-Wawi 1.7 0
Neu GPSR / Produktsicherheitsverordnung - Unterstützung von German Market WooCommerce-Connector 4
Neu Megamenü Anzahl der Kategrien je Zeile von vier auf sechs erhöhen Templates für JTL-Shop 5
Neu Die Ameise ignoriert hinterlegte Lieferantenstaffelpreise beim Import von Lieferantenbestellungen. JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 0
Neu Probleme beim Einrichten von GLS Paket JTL-ShippingLabels - Ideen, Lob und Kritik 5
Preiskalkulation auf Grundlage von Lieferantenpreise und Lieferantenbestand JTL-Wawi 1.8 1
Neu ++ Fehler beim update von 1.55.5.3 auf version 1.8.11.0 ++ Installation von JTL-Wawi 8
Neu Prestashop 8.1.7 neuster Connector Fehler beim einlesen von Bestellungen PrestaShop-Connector 2
Neu Laden von Produktseiten Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 2
Neu Sonderpreise zum Mengenabverkauf von Überverkaufsprodukten - wie löst ihr das? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Zuweisung von Zahlungen zu gutgeschriebenen Rechnungen Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 1
Neu Update JTL Wawi von 1.0.0.0 auf 1.8.10.0 Installation von JTL-Wawi 8
Neu JTL2Datev ist defekt bei mir seit dem Update von 30.10.2024 User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 6
Welche Barcodeschriftart ist zu verwenden, damit der Druck auch von einem iOS-Gerät korrekt ausgeführt wird? JTL-Wawi App 7
Neu Ausgabeweg => Beschreibungen werden nicht von JTL Wawi gezogen für Shop/ebay/sonst was User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Verständnis von Variationsartikeln (Vater-/Kinderartikel) JTL-Wawi 1.9 38
Störungen im Abruf von Extension-Store-Lizenzen durch JTL-Shops Störungsmeldungen 0

Ähnliche Themen