Offen Verloren gegangene Sendungen erneut verschicken

intrinsicforce

Sehr aktives Mitglied
4. Oktober 2015
497
37
Hallo,

hin und wieder gehen leider Sendungen verloren und müssen erneut versendet werden.

Wie ist hier der beste Weg, um vorzugehen? Kann man irgendwie einen neuen Lieferschein erstellen, sodass der Bestand automatisch abgebucht wird? Oder muss ein neuer Auftrag angelegt werden, damit ein Warenausgang registriert wird?

Viele Grüße!
 

MichaelH

Sehr aktives Mitglied
17. November 2008
13.810
1.540
AW: Verloren gegangene Sendungen erneut verschicken

Da dies ein Schadenfall ist den der Kunde auch mitbekommt, gibt es GU und neue Rechnung bei uns. Auftrag kopieren, geht ja schnell und der Ablauf ist klar auch im Nachhinein ...
 

intrinsicforce

Sehr aktives Mitglied
4. Oktober 2015
497
37
AW: Verloren gegangene Sendungen erneut verschicken

Gutschrift und neue Rechnung? Ok.. das könnte man so machen. Ich werd's mal probieren, danke!