Beantwortet Verfahrensdokumentation JTL POS

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JPPloetz

Mitglied
26. Oktober 2020
26
1
Hallo zusammen,

wir müssen für unseren Betrieb eine Verfahrensdokumentation für die JTL POS erstellen. Ich habe gesehen, dass die LS POS eine Verfahrensdokumentation der Kasse zur Verfügung stellt (https://app.box.com/s/u1x30fvugxz7u8k72ttf6i1bohutl8o0). Gibt es sowas von JTL POS auch? Das wäre sehr hilfreich, da dieses Thema ja sehr komplex ist.

Kann mir hier jemand weiterhelfen?

Danke!

Liebe Grüße
Jana
 

Shahne

Moderator
Mitarbeiter
9. Januar 2020
159
19
Korrekt, für JTL-POS existiert keine direkte Verfahrensdokumentation, da nicht jeder Anwender alle Funktionen der Kasse nutzen wird. Funktionalitäten wie z.B. Mengenabfragen, Favoriten, Vouchers, der WebManager, Individualisierbare Barcodemuster etcetera werden ja nicht unbedingt von allen Anwendern verwendet.

Was möglich ist, wäre, aus unserem JTL-Guide sich mit den eigenen genutzten Funktionen eine Quasi-Dokumentation zusammen zu stellen und wir planen mittelfristig auch eine Möglichkeit den Guide direkt in eine PDF zu kompilieren und runter zu laden. Aber letztendlich muss die eigene Verfahrensdokumentation ja auch zum genutzten Userverhalten passen - dafür ist unsere POS zu breit aufgestellt, was die Möglichkeiten angeht :)

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne
 

JPPloetz

Mitglied
26. Oktober 2020
26
1
Korrekt, für JTL-POS existiert keine direkte Verfahrensdokumentation, da nicht jeder Anwender alle Funktionen der Kasse nutzen wird. Funktionalitäten wie z.B. Mengenabfragen, Favoriten, Vouchers, der WebManager, Individualisierbare Barcodemuster etcetera werden ja nicht unbedingt von allen Anwendern verwendet.

Was möglich ist, wäre, aus unserem JTL-Guide sich mit den eigenen genutzten Funktionen eine Quasi-Dokumentation zusammen zu stellen und wir planen mittelfristig auch eine Möglichkeit den Guide direkt in eine PDF zu kompilieren und runter zu laden. Aber letztendlich muss die eigene Verfahrensdokumentation ja auch zum genutzten Userverhalten passen - dafür ist unsere POS zu breit aufgestellt, was die Möglichkeiten angeht :)

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne
Hello :),

wir haben ja 2020 auf die JTL POS gewechselt, da der Steuerprüfer aber auch Unterlagen von 2019 sehen möchte, mussten wir auch eine Verfahrensdokumentation von unserem alten Kassensystem einreichen. Dort habe ich dann angerufen und hatte 5 Min. später eine komplette Verfahrensdokumentation als PDF per Mail erhalten. Unser Kassenhersteller war tatsächlich etwas überrascht, dass unser neues Kassensystem das nicht anbietet. Natürlich muss eine Verfahrensdokumentation aufs Unternehmen angepasst sein, aber dass ihr einem so gar nichts mit an die Hand geben könnt, finde ich tatsächlich auch sehr erstaunlich. Vorallem für die technische Systemdokumentation konnte ich selber gar nichts zusammenstellen.

Liebe Grüße
Jana
 

John

Sehr aktives Mitglied
3. März 2012
1.911
298
Berlin
Ich finde es ja immer zwischen traurig und zum Schmunzeln, wenn es keine Doku zu Software gibt.
Aber JTL ist da in guter Gesellschaft. Ein Plenty Markets Mitarbeiter meinte mal zum mir, sie seinen einfach "zu agil für eine Doku".

Wenn das dann nicht nur mit den Bedürfnissen der User, sondern mit einer Rechtsanforderung kollidiert, ist es natürlich etwas doof ;)
 
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