Du könntest einen
Workflow verwenden, der prüft, ob bei bestimmten Kunden (evtl. packst Du diese Kunden in eine Gruppe/Kategorie) bei einem neu erstellten Auftrag die Rechnung- und Lieferadresse gleich ist. Wenn das der Fall ist, dann schreibt der Workflow eine Anmerkung oder schickt eine E-Mail. Dann müsst ihr noch in den Auftrag klicken und die bereits in den Kundendaten hinterlegte Lieferadresse auswählen.
Theoretisch könntest Du auch die Lieferadresse im Auftrag per (aufwendigem) Workflow durch die Lieferadresse 1 im Kundendatensatz automatisch überschreiben lassen. Der Workflow gibt es theoretisch her, aber das jetzt auszuprobieren und nachzubauen ist mir gerade zu aufwendig.