Verbesserungsvorschlag: Kunde kann Rechnung dowloaden

[maitho]

Ich hätte eine Verbesserungsidee für den Shop. Und zwar für Registrierte Kunden fände ich es schön wenn diese Ihre Rechnungen unter "Mein Konto" jederzeit
einsehen könnten und auch Downloaden. Das bieten auch schon sehr viele Shops an und ich fände das auch eine Idee für den Shop 4
Oder gibt es ein Plugin für sowas?

 

[boaa-group]

AW: Verbesserungsvorschlag: Kunde kann Rechnung dowloaden

JTL-Shop: Heiß (189 Ideen) ? Kundenfeedback für JTL < dort posten.

 

[AndreVermeulen]

AW: Verbesserungsvorschlag: Kunde kann Rechnung dowloaden

Wurde schon einmal als Verbesserungsvorschlag eingereicht. Jedoch auch leider abgelehnt: Rechnung zum Download für den registrierten Kunden anbieten ? Kundenfeedback für JTL

 

[boaa-group]

AW: Verbesserungsvorschlag: Kunde kann Rechnung dowloaden

Wurde schon einmal als Verbesserungsvorschlag eingereicht. Jedoch auch leider abgelehnt: Rechnung zum Download für den registrierten Kunden anbieten ? Kundenfeedback für JTL

Dabei gab es dort doch einen guten Ansatz in den Kommentaren:

> Kunde kann im Shop (unter Mein Konto) die Zustellung der Rechnung beantragen > Webshopabgleich holt diesen Wunsch ab > Wawi versendet die Rechnung per Mail.

Das würde auch uns hier und da einige E-Mailanfragen ersparen.

 

[squip]

Jedes große Versandhaus bietet das in Ihren Onlineshops an. Auch wir würden uns das sehr wünschen.

 

[Japsa]

Ich kenne kein Shopsystem, wo der Kunde seine Rechnung nicht rausdrucken kann.
Das ist auch ein Service am Kunden - die Argumente der Ablehnung kann ich nicht nachvollziehen und es würde auch Anfragen, die Rechnung zuzusenden etwas verringern.

 

[hula1499]

Du hast recht, dass es ein Service am Kunden ist/wäre.

Du hast - ziemlich sicher - nicht recht damit, dass es Anfragen verringern würde. Wir schicken bei allen unseren Lieferungen eine Rechnung mit, ausgedruckt. Jeder Kunde bekommt noch automatisch eine Rechnung per Mail versendet (für alle Plattformen), trotzdem bekommen wir 2stellige Anfragen / Tag, bezüglich Rechnungen.
Ausserdem würd dies auch nichts bringen bei Kunden, die als "Gast" bestellen.

Ja, das Argument wegen "Sicherheitsbedenklich" ist äusserst schwach.

 

[FMoche]

Aus Shop-Sicht wäre es kein Problem, einen Rechnungsdownload bereitzustellen.
Wir sind hier nur leider auf die Wawi angewiesen. Reicht das also bitte als Verbesserungsvorschlag für die Wawi ein, nicht für den Shop.
Eventuell hat sich die Meinung der Entscheider da ja inzwischen geändert.