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Ich nehme an, das es sich um Verfügbarkeitanfragen handelt. Ist ein Artikel im Shop nicht bestellbar und ein Kunde nutzt die Funktion "Verfügbarkeitsanfrage", wird in diesem Feld angezeigt, das für diesen Artikel Verfügbarkeitsanfragen vorliegen und mit dem Button dahinter kann man dann einsehen, von wem diese Anfragen kommen und evtl. beantworten.
Ist aber wirklich nur ne Vermutung, da ich diese Funktion nicht nutze.