Gelöst Tracking ID im SW Kundenkonto fehlt

fabbrica

Aktives Mitglied
4. November 2016
31
1
Hallo,

bei uns fehlt leider die Tracking ID auf Shopware Seite (Mein Konto => Bestellungen => Anzeigen => Paket-Tracking).
Ist das bei Euch allen so?
In der Wawi ist die Tracking ID vorhanden, in den rausgeschickten Versandbestätigungen auch, etc. Nur im SW Kundenkonto nicht.
Für jeden Tip dankbar,
Christian
 

Daniel B.

Moderator
17. Juni 2009
1.430
40
Hey,

habe gerade mal alles durchgespielt. Bestellung wurde im Shop angelegt, wurde dann in die Wawi gezogen. Dann als bezahlt und versendet markiert. Der Lieferschein wurde auch versendet mit TrackingID.
Nach dem Abgleich fand man dann alles im Shop wieder. Siehe Bilder:
 

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