Hey,
bin auf der Suche nach einem Ticket System für unsere Kunden. Es kommt immer mal wieder vor, das Kunden sich per Email an einen Mitarbeiter wenden, der grade im Urlaub oder einfach nicht im Unternehmen ist, weil er frei hat.
Wir möchten ein Ticket System einführen.
Welche Erfahrungen habt ihr darin? Kann mir jemand ein Open Source System vorschlagen?
Danke.
bin auf der Suche nach einem Ticket System für unsere Kunden. Es kommt immer mal wieder vor, das Kunden sich per Email an einen Mitarbeiter wenden, der grade im Urlaub oder einfach nicht im Unternehmen ist, weil er frei hat.
Wir möchten ein Ticket System einführen.
Welche Erfahrungen habt ihr darin? Kann mir jemand ein Open Source System vorschlagen?
Danke.