Wir mussten einen Sumup Hardware-Tausch vornehmen. Das neue Sumup Solo Light lässt sich nicht per Bluetooth einbinden. Verbindung zur Iphone App läuft. Der Sumup Kundendienst verweist auf den JTL Support. Wer kann helfen?
In Diskussion Sumup Solo light - keine Verbindung
- Ersteller des Themas mfjellsports
- Erstellungsdatum
wir hatten auch das Problem mit dem Solo. Bei uns hat es "geholfen" das wir auf den Solo gewechselt haben(mehr Möglichkeiten).
Hallo zusammen,
das SumUp Solo Light wird erst mit der neuen SDK von SumUp mit der Version 1.0.11.x und ab Android 8 unterstützt werden.
das SumUp Solo Light wird erst mit der neuen SDK von SumUp mit der Version 1.0.11.x und ab Android 8 unterstützt werden.
Hallo, aktuell musste ich das SumUp Kartenlesegerät gegen ein neues austauschen. Habe das SumUp Solo Lite genommen und wollte es an die JTL-POS anbinden. Auch nach einem Softwareupdate auf V2.2.1.17 des Kartenterminal keine Chance. Die POS läuft auf Android 8. Mit dem Smartphone und der SumUp App lässt sich alles verbinden. Gibt es zur POS schon einen Lösungsansatz?
Danke Gruß Frank
Hi Frank, hat das geklappt bei euch? Ich muss mir nämlich ein neues SumUp holen und möchte das nur, wenn es auch direkt verbunden werde kann.
Gruß Zelda
Nee leider nicht. Habe das alte Gerät wieder dran. Es verhält sich etwas selsam. Der Kunde sieht immer im Wechsel 'Bitte warten' und das Zeichen zum Dranhalten. Muss dann jedem Kunden sagen, einfach dranhalten bis es piept. So gehts. Das neue Gerät steht nun im Regal bis es alt ist.
wow ok. danke dir fürs Feedback. Werde dann erstmal das alte SumUp Air versuchen zu reaktivieren. LG Zelda
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