Status im Kundenkonto

[scoutladen]

Sehe ich mir ein Kundenkonto im Shop 3.16 (Patch 3) an, nachdem ein Auftrag mittels Logic versendet wurde, dann stellt sich mit folgendes Bild dar:

Status -> in Bearbeitung
Zahlung: Rechnung -> noch kein Zahlungseingang
Versandart: Paket -> noch nicht versendet

weiter unten steht dann jedoch der Hinweis zum Lieferschein, versendet am... und auch der Link zur Sendungsverfolgung ist korrekt

Ist das nicht ein Widerspruch in sich?

Mach ich hier bei der Vorgehensweise etwas falsch?
Wir prüfen, ob die Ware vorrätig ist, erzeugen den Lieferschein und die Rechnung und anschließend mittels Logic das Versandetikett für DPD. Tracking-Code wird korrekt übernommen.

 

[david]

AW: Status im Kundenkonto

Hi,

hast du das letzte Patchpaket3 installiert und es mit einem unveränderten Template gegengeprüft? kannst du bitte einen Screenshot posten, der das Problem zeigt?

 

[scoutladen]

AW: Status im Kundenkonto



Patch 3 ist drin, das Template Standard

 

[david]

AW: Status im Kundenkonto

habe gerade erst gelesen, dass du den Auftrag mit einem externen Tool (Logic) abgewickelt hast?
Bitte teste mal ohne Logic, nur mit JTL-Wawi, damit darf das Problem nicht auftreten.