Sperren von Kunden (WaWi) funktioniert nicht im Shop

[A.Eberhard]

Wenn im bei einem Kunden im WaWi das Flag "Sperren" gesetzt, gespeichert und Änderungen an Shop übermittelt werden, so kann der Kunde sich im Shop immer noch einloggen und Bestellungen auslösen.
Das sollte so nicht sein , oder ... :frown:

 

[Kiracat]

AW: Sperren von Kunden (WaWi) funktioniert nicht im Shop

Du musst über Webshop/Kundengruppen/Gutscheine bei den Kundendetails, dem Kunden die Kundengruppe entfernen. Also das Auswahlfeld welches leer ist setzen.
Dann kann er zumindest nicht mehr mit der gleichen Emailadresse bestellen, was ihn aber vermutlich nicht dran hindern wird ne neue anzulegen.

 

[curra]

AW: Sperren von Kunden (WaWi) funktioniert nicht im Shop

Wenn man in den Kundendetails die Kundengruppe unter "Gutscheine" entfernt, ist in der Shop DB der Kunde aus tKunde komplett raus. Damit ist doch das Shop Konto gelöscht und nicht nur gesperrt oder?

 

[3po]

AW: Sperren von Kunden (WaWi) funktioniert nicht im Shop

Wenn man in den Kundendetails die Kundengruppe unter "Gutscheine" entfernt, ist in der Shop DB der Kunde aus tKunde komplett raus. Damit ist doch das Shop Konto gelöscht und nicht nur gesperrt oder?

Kann das jemand bestätigen, ist das Konto dann nur gesperrt oder gelöscht?

 

[webstar]

AW: Sperren von Kunden (WaWi) funktioniert nicht im Shop

Kann das jemand bestätigen, ist das Konto dann nur gesperrt oder gelöscht?

Ja, damit wird das Kundenkonto gelöscht.
Zum sperren kannst Du auch einfach das Passwortfeld in der DB leeren. Dann kann er sich nicht mehr einloggen und sich auch kein Passwort mehr zusenden lassen,

Gruß
webstar

 

[dagoberto]

AW: Sperren von Kunden (WaWi) funktioniert nicht im Shop

Aber mal ehrlich, wofür ist dann die Funktion Kunde sperren?

 

[webstar]

AW: Sperren von Kunden (WaWi) funktioniert nicht im Shop

Aber mal ehrlich, wofür ist dann die Funktion Kunde sperren?

Keine Anhnung. Die Frage war, wie kann ich einen Kunden sperren und nicht warum.

 

[dagoberto]

AW: Sperren von Kunden (WaWi) funktioniert nicht im Shop

Keine Anhnung. Die Frage war, wie kann ich einen Kunden sperren und nicht warum.

Ja genau das meine ich doch! Wenn es die Funktion gibt sollte die auch funktionieren! Ist ja nicht Sinn und Zweck Daten manuell aus der DB zu löschen

 

[ag-websolutions.de]

AW: Sperren von Kunden (WaWi) funktioniert nicht im Shop

Hallo zusammen,

wenn wir vom Shop3 reden (der Beitrag steht im Shop2-Teilforum), dann arbeitet die Funktion völlig korrekt und fehlerfrei

--> In der WaWi beim registrierten Kunden oben rechts die Checkbox "Sperren" aktivieren und dann unten links auf "In allen Webshops aktualisieren" klicken



Versucht der Kunde sich jetzt im Shop anzumelden, erhält der Kunde die Meldung dass sein Account gesperrt ist




Viele Grüße / Best regards


Kevin / ag-websolutions.de

 

[dagoberto]

AW: Sperren von Kunden (WaWi) funktioniert nicht im Shop

Ahh ok, ich glaube wir haben nie an alle webshops versenden geklickt

danke für den Hinweis