Shopvote in JTL-Shop einbinden?

deepblue

Sehr aktives Mitglied
2. Januar 2009
2.301
5
Hannover / Hamburg
Hallo,

suche schon seit längerem ein Bewertungsportal. NUn bin ich auf ShopVote gestoßen.
Könnt ihr das so empfehlen?

Gibt es für den JTL- Shop eine Möglichkeit die Shopvote api einzubinden?
Oder ein Plugin?

Würde mich über ein paar Infos sehr freuen.

Wie sind euere Erfahrungen mit Shopvote?
 

hula1499

Sehr aktives Mitglied
22. Juni 2011
4.355
765
AW: Shopvote in JTL-Shop einbinden?

Warum suchst du ein Bewertungsportal?
Was gefällt dir am eigenen JTL Bewertungssystem nicht?
 

DaHmM

Gut bekanntes Mitglied
10. Juli 2013
124
8
AW: Shopvote in JTL-Shop einbinden?

Shopvote haben wir seit Anfang des Jahres bei uns eingebunden. Einfach den Grafikcode in eine Box einfügen.

Bei Fragen einfach bei Shopvote anrufen. Herr Stuwe und das Team sind sehr hilfsbereit.
 

deepblue

Sehr aktives Mitglied
2. Januar 2009
2.301
5
Hannover / Hamburg
AW: Shopvote in JTL-Shop einbinden?

Macht es nicht mehr Sinn den Kunden erst nach (x) Tagen eine Mail zur Bewertung zukommen zu lassen?
Ist so etwas über JTL irgendwie möglich?
 

deepblue

Sehr aktives Mitglied
2. Januar 2009
2.301
5
Hannover / Hamburg
AW: Shopvote in JTL-Shop einbinden?

Ich meinte ist es möglich über die Wawi oder über den Shop nach 7 Tagen eine Mail mit einer Bewertungsanfrage zu versenden?

Die Standard Bewertung über den Shop ist bekannt.
 

hula1499

Sehr aktives Mitglied
22. Juni 2011
4.355
765
AW: Shopvote in JTL-Shop einbinden?

Gibts doch eh in der JTL Admin, sogar mit Vorlage bei den Mails :)

Gib in der Admin in der Suche ein: bewertungserinnerung :)
 

hula1499

Sehr aktives Mitglied
22. Juni 2011
4.355
765
AW: Shopvote in JTL-Shop einbinden?

Ich bin in so vielen Dingen eigen, die ich nicht erklären kann - kann dir da jetzt nicht als Beispiel dienen.

Nein, ich hab sogar Google Verifizierter Händler abgelehnt/wieder deaktiviert, nachdem hier Google ständig Erinnerungen/Fragen an unsere Kunden schickte.
Bewertungen sind toll und können Umsatz steigern, keine Frage. Ich möchte diesen Weg nicht für uns gehen. Ist alles bei uns abgedreht.

Ich überlege über den Sommer sowas wie Media Markt einzubauen (Bewertung für Gutschein) aber ohne Mail dazu und "Belästigung am Kunden" - nur publiziert auf der Seite, Social etc.
 

css-umsetzung

Offizieller Servicepartner
SPBanner
6. Juli 2011
4.842
841
Berlin
AW: Shopvote in JTL-Shop einbinden?

Das Problem mit den Shopeigenen Bewertungen ist, das der Kunde sich zum Bewerten leider anmelden muss.

Ich hab für einen Kunden, der hauptsächlich telefonische Bestellungen aufnimmt, ein cron in Windows erstellt, dier einmal die Woche, die ausgelieferten Bestellung (auch die telefonischen) nimmt, und diese als csv auf dem webspace ablegt, wo clevereach sich diese dann holt und schicke bewertungsanfragen rausschickt.

Im Shop selbst hab ich dann das Bewertungssystem über mein Plugin geöffnet, damit jeder die Artikel bewerten kann.
Ich finde es besser, die Bewertungen über den eigenen Shop abzuwickeln als externe Anbieter zu nehmen.

Die rechtliche Seite ist natürlich schwierig, aber als Programmierer habe ich niemanden rechtlich zu belehren, ich kann nur anmerken, dass man sich vorher beraten lassen sollte.
 

deepblue

Sehr aktives Mitglied
2. Januar 2009
2.301
5
Hannover / Hamburg
AW: Shopvote in JTL-Shop einbinden?

Habe so das Gefühl das Bewertungen bei ShopVote ewig brauchen, bis sie auch bei ShopVote angezeigt werden. Werde das jetzt mal im Auge behalten.
Was gibt es für Alternativen? Die Produktbewertung über den JTL- Shop?
 

deepblue

Sehr aktives Mitglied
2. Januar 2009
2.301
5
Hannover / Hamburg
AW: Shopvote in JTL-Shop einbinden?

So ich denke mal mit ShopVote hat sich erledigt. Die Kundenbewertungen bei ShopVote brauchen einfach zu lange bis sie angezeigt werden.


Die Bewertungen bei trusted shop sollen unmittelbar noch der Bewertung auch angezeigt weden. Kennt sich jemand damit aus oder sollte man auch hier die Finger davon lassen?
 

hula1499

Sehr aktives Mitglied
22. Juni 2011
4.355
765
AW: Shopvote in JTL-Shop einbinden?

Naja, sei nicht so kleinlich ;)
Doch egal ob es 3 Std. oder 3 Tage dauert, sobald das Rad mal eingespielt ist, ist es doch echt wurscht.

Hab mich intern breitschlagen lassen, TS für eine Periode laufen zu lassen (1J.)

Innerhalb der ersten 3 Wochen 6 negative Bewertungen eines Mitbewerbers (4x davon mit der angeblich gleichen Mailadresse des Kunden, lt. TS hat er halt dann 4x eingekauft) mit Auftragsnummernstrings die nichts mit uns zu tun haben, nicht von uns kommen und auch niemals solche Auftragsnummern/Rechnungsnummernstrings von uns erstellt werden/wurden (und der Mitbewerber auch ein schriftliches Hausverbot hat, alle Domains gesperrt sind etc) - es ergo auch keinerlei Bestellungen von ihm gegeben hat.
Ganz simpler (weil echt dumm gemacht) Fall von Fake-Bewertungen, nochdazu eines Mitbewerbers.
TS weigerte sich diese zu löschen, weil das gegen den TS Grundsatz verstossen würde.

Es gab weder davor, noch danach, nachvollziehbare Umsatzschwankungen weil TS on/off gewesen ist.

Mag auch Einzelschicksal sein, TS ist ja sehr weit verbreitet und würd ich noch eher (wenn schon unbedingt) den Vorzug geben ,wenn mans denn unbedingt möchte.

Trustami ist nicht so schlecht, von der Idee her (wenn du eBay/Ama/andere Plattformen bereits aktiv bist) - aber auch nicht aktiv weil
a) damals Fantasiepreis für grössere Shops
b) keine aussagekräftigen Logos

TS=Trusted Shop
 

Modulexpert

Sehr aktives Mitglied
14. März 2007
1.678
0
AW: Shopvote in JTL-Shop einbinden?

entschuldigt bitte.. ich kann Shopvote nicht weiter empfehlen
Es gibt kaum antworten(vom support). geschweige denn Bewertungen.
Wir haben 17 Shops mit Shopvote. die Tendenz ist leider kaum Bewertungen, Bei einigen Shops sogar keine.

Geht gleich auf die richtigen: Trusted oder Händlerbund oder ekomi.
 

css-umsetzung

Offizieller Servicepartner
SPBanner
6. Juli 2011
4.842
841
Berlin
AW: Shopvote in JTL-Shop einbinden?

Die Frage ist auch, was passiert, wenn man diesen Service "ekomi, Trusted usw." nicht mehr nutzt, komm ich dann trotzdem an meine Bewertungen oder sind die dann für immer verloren?

Ich hab aktuell einen Shop in der Hand, der war bei ekomi.
Die Bewertungen sind alle bei ekomi gespeichert, alles was jetzt noch im Shop angezeigt wird, sind 10 gespeicherte Datensätze die per random angezeigt werden, vermutlich dürfte die ekomi box auch gar nicht mehr angezeigt werden.

Das bedeutet dann man hat drei Jahre Bewertungen gesammelt und schwups ist alles in der Tonne?
Dann kommt noch hinzu das die Kunden seit längerem und in allen Bereichen, den Verkäufer mit der Androhung einer schlechten Bewertung versuchen zu erpressen, um sich die Erstattung der Rücksendekosten oder ähnliches zu ergaunern.

Ich bin da eher für das speichern in der eigenen Datenbank, diese Bewertungen kann ich auch jederzeit in ein anderes Shopsystem importieren.
 

martinwolf

Offizieller Servicepartner
SPBanner
6. September 2012
3.367
240
AW: Shopvote in JTL-Shop einbinden?

Die Frage ist auch, was passiert, wenn man diesen Service "ekomi, Trusted usw." nicht mehr nutzt, komm ich dann trotzdem an meine Bewertungen oder sind die dann für immer verloren?

Ich hab aktuell einen Shop in der Hand, der war bei ekomi.
Die Bewertungen sind alle bei ekomi gespeichert, alles was jetzt noch im Shop angezeigt wird, sind 10 gespeicherte Datensätze die per random angezeigt werden, vermutlich dürfte die ekomi box auch gar nicht mehr angezeigt werden.

Ekomi bietet doch eine API an. Zieh die alle Bewertungen, sofern der Zugriff über die API noch erreichbar ist, und improtiere Sie in nach JTL :)
 

css-umsetzung

Offizieller Servicepartner
SPBanner
6. Juli 2011
4.842
841
Berlin
AW: Shopvote in JTL-Shop einbinden?

Ich wusste es erst, nachdem der Account schon lange dicht war,
denn man merkt das ja nicht weil er 10 gespeicherte im random anzeigt.
 
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