Gelöst Shopkunde / Gastkunde

[Diedrichs]

Hi!

Ich fände es schön, wenn ich bei den Bestellungen/Aufträge sehen könnte, ob jemand ohne oder mit Registrierung im Shop eingekauft hat.
Man muss sich so immer erst in der Wawi ins Kundenkundo gehen, um dies zu überprüfen.

Liebe Grüße
Harald

 

[ag-websolutions.de]

AW: Shopkunde / Gastkunde

HAllo Harald,

wofür ist das denn relevant?

 

[Diedrichs]

AW: Shopkunde / Gastkunde

JA sicher sehr speziell.

... aber ein Gastkunde kann z.B. das Retourenportal von agws nicht nutzen, wir legen da Info-Zettel bei.
Ist hallt dumm wenn der Gastkunde denk, er kommt an ein Label.

Liebe Grüße
Harald

 

[ag-websolutions.de]

AW: Shopkunde / Gastkunde

Hallo

bei "blauer- shop" habt ihr für das Retourenportal eine eigene cms-Seite. Korrekt.
Ich finde aber auf dieser nirgendwo einen deutlichen Hinweis, dass für die Nutzung die Einrichtung eines Kundenkontos notwendig ist.

Ebenso würde ich auf die Beilage-Flyer, wenn ihr diese jedem Paket beilegt, deutlich darstellen, dass die Nutzung nur möglich ist, wenn ein KK eröffnet wurde.