Shopbetreiber erhält Kopien von E-Mails obwohl ausgeschaltet

kay

Aktives Mitglied
29. Oktober 2012
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Sondershausen
Ich habe beim Kunden folgendes Problem. Er möchte nur die Kopie der Bestellbestätigung erhalten.

Unter Inhalt -> E-Mailvorlagen ist daher nur in der Bestellbestätigungs-Email, die Email Kopieadresse hinterlegt. Der Kunde erhält trotz allem auch die anderen E-Mails (Anmeldung; zahlung, Versand etc...). Woran kann das liegen?