Gelöst shipping hard validation - Zieladresse: Firmenname zu lang

silent

Sehr aktives Mitglied
20. August 2015
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Strausberg
Ich weiß nicht ob es ein Bug ist? Aber ich wollte es hier mal aufschreiben. Möglicherweise hilft es jemanden der ein vergleichbares Phänomen hat.

Ich habe eingehende Auftrage von Amazon wie immer bearbeitet (1.0.4.4) und dann mit JTL- Shipping den Versandaufkleber „bestellt“

Allerdings habe ich bei einer Bestellung kein Label von DHL bekommen. Shipping hat die Fehlermeldung „shipping hard validation“ generiert. Nach einiger Zeit der Fehlersuche habe ich dann mal den Firmennamen der Ziel-Adresse gekürzt. Danach funktionierte es wieder reibungslos.

Der Firmenname hat 48 Zeichen, das war wohl zuviel?!
 

Jan Weber

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2015
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Hürth
AW: shipping hard validation - Zieladresse: Firmenname zu lang

Hallo,

das ist DHL tatsächlich zu viel. Dafür gibt es die Funktion zu lange Texte automatisch zu kürzen! Der Firmennname darf nur 35 Zeichen lang sein.