Neu Rückversand Artikelgewicht > 31,5 Kg

Amir2020

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23. Dezember 2020
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Hallo Ihr Lieben,

auf dem Marktplatz Otto senden wir unsere Artikel mit UPS, falls der Kunde den Artikel zurückschickt, erfolgt dies mittels DHL allerdings bis 31,5 KG Artikelgewicht.
Wir haben nun neulich viele Produkte die über 31,5 Kg wiegen, DHL wird hier nicht funktionieren. Welche Empfehlungen, Erfahrungen habt ihr hier? Und wie müsste man die Retoure dann mittels JTL abwickeln?

Dank im Voraus.

VG