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Mal ne Frage. Was passiert damit wenn ein Kunde kein Rücksendeschein benutzt. Ich bezahle ja diesen im Voraus und lege ihn mit im Paket rein. Wenn Der Kunde diesen aber nicht benutzt gibt es da eine Gutschrift oder muss ich da die Kosten selbst abschreiben ? Versand wird mit noch mit DHL bin aber in Verhandlung mit UPS weil die sich wenigstens um Ihre Kunden Kümmern.