Neu Printer not activated, error code -20

[Pluto]

Moin,

ich versuche es hier einfach nochmal - bin damit zuerst zu HP gegangen aber die meinten, die wüssten auch nicht woran es liegt bzw. deren Aussage "Dann sperren Sie den Bildschirm nicht..." hilft mir nicht unbedingt weiter.

Ich habe den Worker JTL Wawi 1.1.3.0 auf einem Windows 2012 R2 Server laufen, der auch meine Workflows abarbeitet. Funktioniert auch alles ohne Probleme, Rechnungen und Lieferscheine werden gedruckt... solange man nicht den Sperrbildschirm aktiv hat. Sobald der Server gesperrt ist (also der typische Windows Lockscreen) passiert "nichts" mehr. Sofort nach dem entsperren und ggfs. neustart des Workers taucht die Fehlermeldung "printer not activated, error code -20" auf. Wenn ich diese jetzt mehrfach bestätige, nimmt er die Druckaufträge wieder auf. Der Drucker ist über TCP/IP mit dem Server verbunden und es handelt sich um einen HP LaserJet P3005x.

Ich habe die Vorlagen alle mit Standardvorlagen ausgetauscht (wenn eine Vorlage veraltet ist, taucht das ja deutlich erkennbar im PrintLog auf mit OLD/NEW bei den DotLiquid's). Eine Sache die ich mir nach der Analyse des Log's vielleicht noch vorstellen könnte, ist dass der Drucker nicht erkannt wird, sobald der Sperrbildschirm aktiv ist?

Spoiler: Ausschnitt: PrintLog

CMLL20 : 08:03:50.551 00015300/00 3 [] <LlPrintFieldsEnd() -> 0 (00000000)
CMLL20 : 08:03:50.551 00015300/00 4 [] >LlPrintGetOption(2,18)
CMLL20 : 08:03:50.551 00015300/00 5 [] <LlPrintGetOption() -> 1 (0X00000001)
CMLL20 : 08:03:50.551 00015300/00 6 [] >LlPrintGetOption(2,6)
CMLL20 : 08:03:50.551 00015300/00 7 [] <LlPrintGetOption() -> 2147483647 (0X7FFFFFFF)
CMLL20 : 08:03:50.551 00015300/00 8 [] >LlPrintEnd(2,0)
CMLL20 : 08:03:50.551 00015300/00 9 [] >@NOTIF.(code= 21, param=0X02B6E454, user=00000000)
CMLL20 : 08:03:50.551 00015300/00 0 [] <@NOTIF.(code= 21) -> 00000000
CMLL20 : 08:03:50.551 00015300/00 1 [] >OpenForPRN(page=1, lastpage=1)
CMLL20 : 08:03:50.551 00015300/00 2 [] <OpenForPRN(page=1) -> 'Lexware PDF-Export 3' (from 'Standard-Layout')
CMLL20 : 08:03:50.551 00015300/00 3 [] >OptimizedDevice('Lexware PDF-Export 3','<NULL>')
CMLL20 : 08:03:50.551 00015300/00 4 [] Printer 'Lexware PDF-Export 3' is in PAI -> available=1
CMLL20 : 08:03:50.551 00015300/00 5 [] >@NOTIF.(code= 52, param=0X02B6E218, user=00000000)
CMLL20 : 08:03:50.551 00015300/00 6 [] <@NOTIF.(code= 52) -> 00000000
CMLL20 : 08:03:50.551 00015300/00 7 [] <OptimizedDevice() -> 'Lexware PDF-Export 3'
CMLL20 : 08:03:50.567 00015300/00 8 [] >@NOTIF.(code= 87, param=0X0000005B, user=00000000)
CMLL20 : 08:03:50.567 00015300/00 9 [] <@NOTIF.(code= 87) -> 00000000
CMLL20 : 08:03:50.567 00015300/00 0 [] >@NOTIF.(code= 87, param=0X00000064, user=00000000)
CMLL20 : 08:03:50.567 00015300/00 1 [] <@NOTIF.(code= 87) -> 00000000
CMLL20 : 08:03:50.567 00015300/00 2 [] >@NOTIF.(code= 37, param=0X02B6E398, user=00000000)
CMLL20 : 08:03:50.567 00015300/00 3 [] <@NOTIF.(code= 37) -> 00000000
CMLL20 : 08:03:50.567 00015300/00 4 [] >@NOTIF.(code= 37, param=0X02B6E398, user=00000000)
CMLL20 : 08:03:50.567 00015300/00 5 [] <@NOTIF.(code= 37) -> 00000000
CMLL20 : 08:03:50.567 00015300/00 6 [] >@NOTIF.(code= 57, param=0X4A461D76, user=00000000)
CMLL20 : 08:03:50.567 00015300/00 7 [] <@NOTIF.(code= 57) -> 00000000
CMLL20 : 08:03:50.567 00015300/00 8 [] >@NOTIF.(code= 57, param=0X8C46195C, user=00000000)
CMLL20 : 08:03:50.567 00015300/00 9 [] <@NOTIF.(code= 57) -> 00000000
CMLL20 : 08:03:50.567 00015300/00 0 [] >OptimizedDevice('Lexware PDF-Export 3','Lexware PDF-Export 3')
CMLL20 : 08:03:50.567 00015300/00 1 [] Printer 'Lexware PDF-Export 3' is in PAI -> available=1
CMLL20 : 08:03:50.567 00015300/00 2 [] found one with the same DEVMODE, use it
CMLL20 : 08:03:50.567 00015300/00 3 [] <OptimizedDevice() -> 'Lexware PDF-Export 3'
CMLL20 : 08:03:51.735 00015300/00 4 [] StartDoc(93212295) failed: Das Gerät ist nicht bereit. (00000015)
CMLL20 : 08:03:52.266 00015300/00 5 [] StartDoc(93212295) failed: Das Gerät ist nicht bereit. (00000015)
CMLL20 : 08:03:52.266 00015300/00 6 [] >@NOTIF.(code= 37, param=0X02B6E398, user=00000000)
CMLL20 : 08:03:52.266 00015300/00 7 [] <@NOTIF.(code= 37) -> 00000000
CMLL20 : 08:03:52.266 00015300/00 8 [] >@NOTIF.(code= 87, param=0XFFFFFFFF, user=00000000)
CMLL20 : 08:03:52.266 00015300/00 9 [] <@NOTIF.(code= 87) -> 00000000

Sieht für mich danach auch, als ob der Standarddrucker auf einmal Lexware PDF-Export 3 ist.

Mit Google wurde ich leider sonst auch nicht großartig fündig, die üblichen Lösungen wie aktuelle Druckertreiber (neu-)installieren, als Standarddrucker definieren usw. haben nicht geholfen. In der Windows/Wawi Druckerverwaltung ist dieser natürlich als Standarddrucker hinterlegt, Das Problem scheint auch nur im Sperrbetrieb aufzutreten.

Falls jemand noch eine Idee hat, wäre ich sehr dankbar.