Offen Preisvorschläge werden nicht aktualisiert

[Hifi-Matze]

Ich hatte bei der Erstellung einer Reihe von Auktionen versehentlich einen falschen Preisvorschlag in eA eingegeben.
Ich habe diesen dann in den laufenden Auktionen in eA entsprechend geändert und "gesendet".


Von eA kam die entsprechend Bestätigung "Auktion gesendet".
Leider wurde dabei aber der Betrag der Preisvorschläge nicht übernommen, wie man hier gut sehen kann.



Logischerweise habe ich nach dieser Bestätigung die Auktionen nicht manuell nochmal überprüft und diesen Fehler erst jetzt, nach einem akzeptierten Preisvorschlag in absolut unrealistischer Höhe. Dass es sehr ärgerlich ist, wenn man nun deshalb ein Produkt mit entsprechend Verlust verkauft hat, ist wohl nachvollziehbar, oder?

Viele Grüße
Matze

 

[++chris++]

AW: Preisvorschläge werden nicht aktualisiert

Dito, Ich habe dasselbe Problem......
Das muss aber erst sehr kurz sein. Ich hatte einen Preisvorschlag irgendwann im September fehlerhaft hochgeladen.
Dort hatte es anscheinend funktioniert....leider......
Später hatte ich es gemerkt, geändert und hochgeladen, aber nicht bei Ebay kontrolliert, ob es angenommen wurde.

Das es nicht richtig übertragen wurde habe ich am 27.9. deutlich gesürt, weil ich durch einen Preisvorschlag
jetzt über 100 EUR verloren hatte.
Danach habe ich mehrmals probiert es über die WAWI abzuändern. Geht leider nicht. Also dann nur direkt bei eBay geändert.

Wär schon wichtig, dass das wieder funktioniert.

 

[++chris++]

AW: Preisvorschläge werden nicht aktualisiert

Ist das schon geprüft worden?

Der Fehler kann für uns User recht teuer werden......bzw. war es schon

 

[Hifi-Matze]

AW: Preisvorschläge werden nicht aktualisiert

Vielen Dank für die schnelle Reaktion!!!
Warum macht JTL diesen "Bug"-Bereich denn nicht einfach dicht, wenn eh niemand reinschaut?

 

[Hifi-Matze]

AW: Preisvorschläge werden nicht aktualisiert

Dasselbe scheint inzwischen auch für andere Eigenschaften zu passieren. Ich habe bei ein paar Artikeln den Titel geändert. Von Ebay kam dann eine Fehlermeldung, dass das nicht ginge - in der Wawi steht aber nun der geänderte Titel in der Übersicht. Somit stimmen Auktion und WaWi-Anzeige nicht mehr überein.

Leider habe ich auch keine Funktion gefunden, die Auktionen AUS Ebay komplett neu einzulesen.

Was bringt mir denn eine WaWi mit Auktionenliste, wenn die Auktionen, die mir in der WaWi angezeigt werden, gar nicht mehr mit der Realität übereinstimmen?!?

 

[++chris++]

AW: Preisvorschläge werden nicht aktualisiert

Gibt es hierzu, also

Problem 1. Preisvorschlagupdate
und auch
Problem 2. dass nicht mögliche Änderungen in Wawi verbleiben und nicht zurückgesetzt werden

schon eine Lösung?
.....oder zumindest schon ein ein "InArbeit" ??

 

[Thomas Lisson]

AW: Preisvorschläge werden nicht aktualisiert

Hallo,

erstellt bei Problem ein Ticket im Kundencenter, damit wir uns den Fehler analysieren und beheben können.

 

[++chris++]

AW: Preisvorschläge werden nicht aktualisiert

Kann ich machen.....

....aber erstmal muß EA bei uns überhaupt wieder richtig funktionieren.

Generalstreik bei regelmäßigen Planungen:

s.: http://forum.jtl-software.de/fehler...l-wird-auf-einmal-nicht-mehr-uebertragen.html
und unser Ticket von heute Nachmittag.