Offen PayPal Zahlungen werde als nicht bezahlt in die Wawi übernommen

[Mike02]

Hallo Leute,

ich habe noch ein kleines Problem.

Ich habe die Wawi (neuste Version) und den Gambio GX2 Shop (auch die aktuellste Version inkl. aller Updates).

Das Problem besteht bereits seit anfang an und wurde nicht erst durch ein Update verursacht. Wenn Kunden im Shop bestellen und via PayPal bezahlen, wird im Gambio Shop die Bestellung mit dem Status "Offen PP bezahlt" gespeichert. Bedeutet, Artikel ist bezahlt aber noch nicht versendet. Wenn ich jetzt einen Abgleich über die Wawi mache, wird der Auftrag in der Wawi als nicht bezahlt markiert. Ich muss bei jeder Bestellung die über Gambio GX2 reinkommt, den Artikel manuell als bezahlt markieren. Wenn Kunden über EBay per PayPal bezahlen, wird der Status korrekt in die Wawi übernommen.

Also das Problem besteht nur, wenn Bestellungen im Gambio GX2 Shop getätigt werden.

Vieleicht hat einer von euch einen Lösungsansatz.

Vielen Dank im Voraus.

Gruß Mike

 

[Mike02]

AW: PayPal Zahlungen werde als nicht bezahlt in die Wawi übernommen

Hi,

hat echt keiner jemals dieses Problem gehabt ?

Sollte mein Fall wirklich ein einzelfall sein .... das kann ich echt nicht glauben.

Gruß Mike

 

[igel-max]

AW: PayPal Zahlungen werde als nicht bezahlt in die Wawi übernommen

ist bei uns und neueste Version genau so..

 

[Mike02]

AW: PayPal Zahlungen werde als nicht bezahlt in die Wawi übernommen

Das sollte doch aber nicht Sinn der Sache sein. Wenn in Ebay der Artikel als bezahlt markiert ist, müsste das die Wawi doch auch so übernehmen. Kann ja nicht sein, dass wenn man 50 beendetet Auktionen am Tag hat - das man bei allen manuell in der Wawi angeben muss, dass diese per PayPal bezahlt sind.

Da muss doch etwas falsch sein. Ich zahle für jede Transaktion gebühren. Also sollte das Modul auch so funktionieren wie es soll.

Würde mich freuen, wenn sich mal einer der Offiziellen zu dem Thema zu Wort meldet.

Gruß Mike

 

[Mike02]

AW: PayPal Zahlungen werde als nicht bezahlt in die Wawi übernommen

Hi,

ich meinte nicht E-Bay sondern den Web- Shop. In meinem Fall Gambio GX2 neuste Version inkl. aller Updates.

- Kunde bestellen den Artikel, zahlen in gleich per PayPal
- beim abgleich mit die Wawi wird die Bestellung inprotiert, aber als nicht bezahlt makiert
- man muss manuell die Zahlung bearbeiten

Gruß Mike

 

[reneromann]

AW: PayPal Zahlungen werde als nicht bezahlt in die Wawi übernommen

Wofür bezahlst du Gebühren?
Wenn du die Paypal-Gebühren meinst: Die haben NICHTS mit der Übernahme/Signalisierung nach irgendwohin zu tun. Die bekommen die Gebühren für die Durchführung der Transaktion (und dazu gehört NICHT die Signalisierung nach irgendwohin, dass die Transaktion abgeschlossen ist - denn du bekommst es ja auf deiner PP-Seite bzw. per Mail signalisiert).

Es scheint heir so, als würde der Connector Bockmüll bauen und nicht sauber abgleichen. Und dafür ist JTL NICHT zuständig (außer du hast den Connector bei JTL gekauft).
Denn i.d.R. macht nicht die Wawi Probleme, sondern der Connector, welcher den Zahlungsstatus nicht vernünftig an die Wawi überträgt.
Fakt ist: Mit einem JTL- Shop wäre das nicht passiert... (im 3.16er und 3.17er funktioniert die Signalisierung zur Wawi sauber).

 

[Mike02]

AW: PayPal Zahlungen werde als nicht bezahlt in die Wawi übernommen

Hallo,

ja du hast Recht. Ich hatte das verwechselt.

Wir sind eigentlich zur Wawi gewechselt, da wir alle 3 Systeme unter einem Hut haben wollten. Aus diesem Grund haben wir mitlerweile easyAuktion im Einsatz. Zuvor hatten wir den Magnalister im Einsatz. Dieser funktionierte auch nicht schlecht, doch die Wawi war dann doch noch etwas umfangreicher.

Es ist jetzt schade, dass dieser Connector nicht richtig funktioniert und die mit PayPal bezahlten Bestellungen nicht korrekt übertragen werden.

Also liegt es am Connector. Wer und wie kann man diesen dahingehend verbessern, dass die Bestellungen nun korrekt als bezahlt in die Wawi übertragen werden.

Gruß Mike

 

[reneromann]

AW: PayPal Zahlungen werde als nicht bezahlt in die Wawi übernommen

Mike, das hängt vom Connector ab, ob man ihn entsprechend verbessern kann...
Wer sollte klar sein: Derjenige, der den Connector erstellt hat (solltest du Freeware verwenden, dann sag ich nur "Selbst ist der Mann/Frau"). Solltest du davon keine Ahnung haben, wirst du um einen Gang zu einem JTL- Servicepartner nicht drumherum kommen. Ich garantiere dir aber, dass das einige Euro kosten wird (wobei wir wieder beim Thema Umstieg auf JTL- Shop wären) - und selbst dann ist nicht garantiert, dass du in Zukunft mit dem Connector keine Probleme haben wirst.
Beispielsweise können/konnten einige Connectoren keine Sonderpreise übertragen...

Meiner Meinung nach ist jeder Connector nur eine "Krücke" - denn lediglich mit dem JTL-Shop kann die Wawi optimal zusammenarbeiten.
Für andere Shops muss der Connector die JTL-Eigenschaften/Werte auf die jeweiligen Werte des Shops mappen, was immer zu Problemen führt, weil tw. Daten vom Shopsystem benötigt werden, welche die Wawi nicht liefern kann - teilweise ist es aber auch anders herum, dass Eigenschaften vom Shopsystem nicht in der Wawi abgebildet werden können.