Neu Paypal Plus - Paypal Zahlarten werden sporadisch nicht angezeigt

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matthfr

Gut bekanntes Mitglied
20. Januar 2011
327
1
Wir haben jetzt seit einiger Zeit das aktuelle Paypal Plus Plugin im Shop im Einsatz. Im Prinzip läuft das, und wir bekommen auch regelmäßig Bestellungen.

Uns haben aber Kunden berichtet, dass alle Paypal Zahlarten sporadisch beim Kunden im Bestellvorgang nicht angezeigt werden. Dann steht dort nur "Vorkasse".

folgende Meldung zeigt das Logfile an:
Code:
CreatePayment: ERROR: {"name":"VALIDATION_ERROR","details":[{"field":"transactions[0].amount","issue":"Transaction amount details (subtotal, tax, shipping) must add up to specified amount total"}],"message":"Invalid request - see details","information_link":"https://developer.paypal.com/docs/api/#VALIDATION_ERROR","debug_id":"xxxxxxxxxx"} -
Leider hilft mir auch die Paypal interne Fehlerbeschreibung nicht weiter....:
Code:
    "status": 400,
    "duration_time": 67,
    "body": {
        "message": "Invalid request - see details",
        "information_link": "https://developer.paypal.com/docs/api/#VALIDATION_ERROR",
        "details": [
            {
                "field": "transactions[0].amount",
                "issue": "Transaction amount details (subtotal, tax, shipping) must add up to specified amount total"
            }
        ],
        "name": "VALIDATION_ERROR",
        "debug_id": "1f887dec378d6"
    },
    "additional_properties": {},
    "header": {
        "Content-Length": "321",
        "Content-Language": "*",
        "CORRELATION-ID": "1f887dec378d6",
        "Date": "Mon, 19 Sep 2016 11:34:53 GMT",
        "Connection": "close",
        "Paypal-Debug-Id": "1f887dec378d6",
        "PROXY_SERVER_INFO": "host=dcg11javapapi3890.dcg11.slc.paypalinc.com;threadId=540",
        "Content-Type": "application/json"
    }
Shopversion ist die 4.03 ...
 

ag-websolutions.de

Moderator
29. Dezember 2009
14.548
220
"issue": "Transaction amount details (subtotal, tax, shipping) must add up to specified amount total"
Das dürfte die Fehlerquelle beschreiben ... Die Summe der Teilbeträge (Warensumme, Steuer, Versandkosten) ergeben nicht die übermittelte Gesamtsumme.

Kannst du anhand der Artikel nachvollziehen, wie die bestellung insgesamt ausgesehen haben könnte?
 

intrinsicforce

Gut bekanntes Mitglied
4. Oktober 2015
362
8
Mir wollte der Support leider in keinster Weise helfen (CommunityEdition..)
Gibt es eine Möglichkeit an den Hotfix heranzukommen damit ich ihn selber einspielen kann?
 

intrinsicforce

Gut bekanntes Mitglied
4. Oktober 2015
362
8
Aye, habe den Beitrag wohl überlesen! Sorry!

//edit:

Gibt es eine Updateroutine wenn ich auf 1.05 / 1.06 updaten möchte? Oder muss das Plugin immer neu installiert werden?
 
Zuletzt bearbeitet:

Matze7779

Sehr aktives Mitglied
28. März 2011
386
36
Wir haben auch das Problem.
In dem Issue Link kann ich keine Lösung finden.

Shop: 4.04.1
PP: 1.04

Zum Paypal Plugin: Ich finde überall nur die 1.04. Auch der Link in der Doku ist für 1.04 ( http://jtl-url.de/paypalplugin )

Gibts hier nun eine Lösung?
 
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