Payone Plugin Probleme keine Zahlung möglich

[Neodym]

Hallo,
benutzt hier auch jemand das Payone Plugin von JTL Stollen?
Seit ein paar Tagen ist damit keine Zahlung mehr bei uns im Shop möglich. Wenn der Kunde die Zahlungsinformationen ausgefüllt hat und die Daten absendet, landet er auf der jtl.php, also in seinem Kundenkonto oder wenn unregistrierter Bestellvorgang der Fall war im Loginfenster wo er aufgefordert wird sich einzuloggen.
Payone sagt es liegt nicht an ihnen.
Support von Stollen ist kontaktiert, bis jetzt keine Rückmeldung.

Payone hatte vor einigen Tagen die IP-Adressbereiche für die API erweitert, angeblich sind dort technische Anpassungen bei den Pluginentwicklern nötig.
Deshalb meine Frage ob es hier ebenfalls Nutzer gibt die mit Payone seit einigen Tagen Probleme haben....?

 

[latenightcoffee]

AW: Payone Plugin Probleme keine Zahlung möglich

Hallo Neodym,

entschuldige bitte die Wartezeit, wir haben dein Ticket bereits im Blick und führen eine Wartung des Plugins in deinem Shop durch (wir hatte bereits telefonischen Kontakt).
Die technische Anpassung dürfte im Verlauf des heutigen Tages abgeschlossen sein, falls darüber hinaus etwas nicht funktionieren sollte
möchten wir dich bitten, dies über das Supportsystem an uns heranzutragen.

Viele Grüße aus Regensburg