Neu „Parameter refNo (Shipment reference number) must be between 8 and 35 characters long.“

[lantelmegmbh]

Der Fehler kommt von der neuen DHL Versenden 4.0 API in JTL.
Die Meldung bedeutet:

„Parameter refNo (Shipment reference number) must be between 8 and 35 characters long.“

Die Referenznummer (refNo) ist in JTL meistens die Auftragsnummer / Bestellnummer.
Diese ist bei dir vermutlich zu kurz (unter 8 Zeichen).

Beispiel​

Wenn deine Auftragsnummer z. B. ist:



AUF123



hat sie nur 6 Zeichen → DHL 4.0 lehnt das ab.

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Lösung in JTL​

Gehe in:



Versand → Versandarten → DHL 4.0



Dann:



Versanddatenexport / Referenznummer



Dort musst du die Referenznummer verlängern.


Zum Beispiel statt nur:



{{ Auftrag.Auftragsnummer }}



verwende:



Auftrag-{{ Auftrag.Auftragsnummer }}