Moin,
ich habe hier ein paar Kunden die die Möglichkeit der Kreditkarten-Rückbuchung genutzt haben, die Aufträge/Rechnungen hierzu sind nun unbezahlt.
Ich möchte denen nun eine Zahlungserinnerung über "offene Post" / Mahnlauf zukommen lassen.
Aber:
Das scheint bei mir rein gar nicht zu funktionieren.
Über Aufträge / Mit Rechnung habe ich mir die entsprechenden unbezahlten Aufträge mal anzeigen lassen. Da ist einer der schon im August fällig war, zwei von Oktober, einer von Anfang November.
Gehe ich wie in der Wiki / Doku vorgegeben ins Menü "Zahlungen" / "Offene Posten"
- NICHTS
Mit Filter, Ohne Filter, mit erweiterten Datumsangaben.. NICHTS
Was mache ich falsch?
Mahnstufen und Gruppen sind vorhanden, Vorlagen ebenfalls
ich habe hier ein paar Kunden die die Möglichkeit der Kreditkarten-Rückbuchung genutzt haben, die Aufträge/Rechnungen hierzu sind nun unbezahlt.
Ich möchte denen nun eine Zahlungserinnerung über "offene Post" / Mahnlauf zukommen lassen.
Aber:
Das scheint bei mir rein gar nicht zu funktionieren.
Über Aufträge / Mit Rechnung habe ich mir die entsprechenden unbezahlten Aufträge mal anzeigen lassen. Da ist einer der schon im August fällig war, zwei von Oktober, einer von Anfang November.
Gehe ich wie in der Wiki / Doku vorgegeben ins Menü "Zahlungen" / "Offene Posten"
- NICHTS
Mit Filter, Ohne Filter, mit erweiterten Datumsangaben.. NICHTS
Was mache ich falsch?
Mahnstufen und Gruppen sind vorhanden, Vorlagen ebenfalls