aufgrund vieler Verständnisprobleme, was bei eazyAuction wegfällt, gehen wir in dieser E-Mail genauer darauf ein.
Zunächst: eazyAuction bleibt weiterhin bestehen. Sowohl die eBay- als auch Amazon- Schnittstelle bleibt erhalten und wird weiter ausgebaut. Alle Funktionen, wie z.B. das Einstellen von Angeboten und das Abwickeln von Kundenbestellungen von eBay und Amazon wird weiterhin mit JTL-Wawi möglich sein - genauso wie heute.
Im Jahre 2006 führten wir für eBay-Verkäufe eine alternative Kaufabwicklung (eazyAuction Checkout) für eBay-Käufer ein. Unter dem folgenden Link sehen Sie eine solche Kaufabwicklung (Wenn Sie diese Seite das erste Mal sehen, brauchen Sie nicht weiterzulesen. Dann ändert sich für Sie nichts!): http://jtl-url.de/n2k2a
Der eBay-Käufer hat automatisch nach dem Kauf eine E-Mail erhalten mit einem Link, der ihn zur Kaufabwicklung von eazyAuction geführt hat. Der Grund für die Einführung dieser Kaufabwicklung war, dass eBays eigene Kaufabwicklung nicht geeignet war, um z.B. Versandkosten mehrerer gekaufter Produkte flexibler zusammenzufassen.
Mittlerweile ist die eBay-eigene Kaufabwicklung von der Funktionalität und Usability weitaus besser als die von eazyAuction. Auch die Nutzungsrate der eazyAuction-Kaufabwicklung ist sehr gering, gerade einmal 1 von 100 Käufern, die eine solche Kaufabwicklungsemail bekommen, führen auch die Kaufabwicklung von eazyAuction durch. Einige eBay-Käufer reagieren sogar gereizt auf zusätzliche E-Mails und Kaufabwicklungen. Seit ca. einem Jahr schalten wir eazyAuction-Neukunden diese Kaufabwicklungsemails daher standardmäßig aus.
Nun möchten wir in einem künftigen Schritt, nämlich am 01.01.2015, die Kaufabwicklung von eazyAuction abschalten, weil sie überflüssig geworden ist.
Es gibt jedoch eazyAuction-Verkäufer, die in den Beschreibungstexten ihrer eBay-Angebote stehen haben, dass der Käufer nach Kauf auf die eazyAuction-Kaufabwicklungsemail warten und diese Kaufabwicklung durchführen soll. In der kommenden JTL-Wawi-Version gibt es die Funktion, die Beschreibung und das Template von laufenden eBay-Angeboten zu verändern. Das bedeutet, diese Verkäufer können dann problemlos den Hinweis entfernen.
Wir möchten mit der Abschaltung der eazyAuction-Kaufabwicklung am 01.01.2015 keinen unnötigen Zeitdruck aufbauen. Sollten Sie die Kaufabwicklung von eazyAuction aus bestimmten Gründen auch nach dem 01.01.2015 benötigen oder haben Sie in Ihren eBay-Angeboten Hinweise auf die externe Kaufabwicklung von eazyAuction und benötigen Zeit für die Bearbeitung, so können wir die Frist problemlos verlängern. Dazu schaffen wir eine entsprechende Möglichkeit im Dezember in Ihrem Kundencenter von JTL.
Viele Grüße
Ihr JTL-Software Team
Zunächst: eazyAuction bleibt weiterhin bestehen. Sowohl die eBay- als auch Amazon- Schnittstelle bleibt erhalten und wird weiter ausgebaut. Alle Funktionen, wie z.B. das Einstellen von Angeboten und das Abwickeln von Kundenbestellungen von eBay und Amazon wird weiterhin mit JTL-Wawi möglich sein - genauso wie heute.
Im Jahre 2006 führten wir für eBay-Verkäufe eine alternative Kaufabwicklung (eazyAuction Checkout) für eBay-Käufer ein. Unter dem folgenden Link sehen Sie eine solche Kaufabwicklung (Wenn Sie diese Seite das erste Mal sehen, brauchen Sie nicht weiterzulesen. Dann ändert sich für Sie nichts!): http://jtl-url.de/n2k2a
Der eBay-Käufer hat automatisch nach dem Kauf eine E-Mail erhalten mit einem Link, der ihn zur Kaufabwicklung von eazyAuction geführt hat. Der Grund für die Einführung dieser Kaufabwicklung war, dass eBays eigene Kaufabwicklung nicht geeignet war, um z.B. Versandkosten mehrerer gekaufter Produkte flexibler zusammenzufassen.
Mittlerweile ist die eBay-eigene Kaufabwicklung von der Funktionalität und Usability weitaus besser als die von eazyAuction. Auch die Nutzungsrate der eazyAuction-Kaufabwicklung ist sehr gering, gerade einmal 1 von 100 Käufern, die eine solche Kaufabwicklungsemail bekommen, führen auch die Kaufabwicklung von eazyAuction durch. Einige eBay-Käufer reagieren sogar gereizt auf zusätzliche E-Mails und Kaufabwicklungen. Seit ca. einem Jahr schalten wir eazyAuction-Neukunden diese Kaufabwicklungsemails daher standardmäßig aus.
Nun möchten wir in einem künftigen Schritt, nämlich am 01.01.2015, die Kaufabwicklung von eazyAuction abschalten, weil sie überflüssig geworden ist.
Es gibt jedoch eazyAuction-Verkäufer, die in den Beschreibungstexten ihrer eBay-Angebote stehen haben, dass der Käufer nach Kauf auf die eazyAuction-Kaufabwicklungsemail warten und diese Kaufabwicklung durchführen soll. In der kommenden JTL-Wawi-Version gibt es die Funktion, die Beschreibung und das Template von laufenden eBay-Angeboten zu verändern. Das bedeutet, diese Verkäufer können dann problemlos den Hinweis entfernen.
Wir möchten mit der Abschaltung der eazyAuction-Kaufabwicklung am 01.01.2015 keinen unnötigen Zeitdruck aufbauen. Sollten Sie die Kaufabwicklung von eazyAuction aus bestimmten Gründen auch nach dem 01.01.2015 benötigen oder haben Sie in Ihren eBay-Angeboten Hinweise auf die externe Kaufabwicklung von eazyAuction und benötigen Zeit für die Bearbeitung, so können wir die Frist problemlos verlängern. Dazu schaffen wir eine entsprechende Möglichkeit im Dezember in Ihrem Kundencenter von JTL.
Viele Grüße
Ihr JTL-Software Team