Neues Plugin : Modulexpert Smartsupp Live-Chat Integration

Modulexpert

Sehr aktives Mitglied
14. März 2007
1.678
0
AW: Neues Plugin : Modulexpert Smartsupp Live-Chat Integration

Hallo!

Auch bei einem Testinstall ist es notwendig über unseren Link sich zu registrieren.. Bitte das nicht vergessen. Ansonsten ist das Plugin nicht kostenlos
 

Diedrichs

Sehr aktives Mitglied
22. Mai 2008
2.418
10
Darmstadt
Du brauchst doch zum Anbinden das PlugIn nicht unbedingt. Ich nutze auch smartsupp und habe den code in die header_custom.tpl eingegeben. Oder ins Child. Es müßte doch auch gehen, wenn Du eine Box anlegst, die auf jeder Seite aktiv ist und dies dann als Quelltext einkopierst.
 

Sommer-International

Gut bekanntes Mitglied
14. November 2016
154
3
Du brauchst doch zum Anbinden das PlugIn nicht unbedingt. Ich nutze auch smartsupp und habe den code in die header_custom.tpl eingegeben. Oder ins Child. Es müßte doch auch gehen, wenn Du eine Box anlegst, die auf jeder Seite aktiv ist und dies dann als Quelltext einkopierst.

Hi Diedrichs, wo denn genau muss der Code hinterlegt werden? Ich habe es gerade versucht und es klappt leider nicht... :)
 

Diedrichs

Sehr aktives Mitglied
22. Mai 2008
2.418
10
Darmstadt
Ich habe eine header_custom.tpl angelegt und den Code direkt vor </head> eingefügt. Bei mir läuft es gut damit!

Sorry, daß Du solange warten mußtest, war ein paar Tage offline.
 

Diedrichs

Sehr aktives Mitglied
22. Mai 2008
2.418
10
Darmstadt
Nein Du kopierst die normale header.tpl z.B. im Ordner templates/evo/layout und benennst die kopierte Datei dann in header_custom.tpl um. In der umbenannten tpl kopierst Du dann den smartsupp-live-chat-Skript vor </head>

Du kannst es auch direkt in der header-tpl machen, aber dann wird sie beim nächsten update mit überschrieben und die xxx_custom.tpl haben Vorrang. Allerdings mußt Du bei einem update darauf schauen, falls sich die header.tpl Datei bei einem update ändert, daß Du die Änderung in der header_custom.tpl einplegst.

z.B:
<!-- Start of Smartsupp Live Chat script -->
<script type="text/javascript">
var _smartsupp = _smartsupp || {};
_smartsupp.key = 'xxxxxxx';
window.smartsupp||(function(d) {
var s,c,o=smartsupp=function(){ o._.push(arguments)};o._=[];
s=d.getElementsByTagName('script')[0];c=d.createElement('script');
c.type='text/javascript';c.charset='utf-8';c.async=true;
c.src='//www.smartsuppchat.com/loader.js?';s.parentNode.insertBefore(c,s);
})(document);
</script>
</head>
 

MichaelH

Sehr aktives Mitglied
17. November 2008
12.117
858
Ja, schwer zu sagen.
Einerseits gibt es Viele und Vieles, andererseits geht es mehr um echte Anpassungen im Template.

Und die Shoplandschaft wird mehr zum grau/weißen Einheitsbrei in dem nur noch ein Logo dir zeigt in welchem Shop du überhaupt bist.
Also entweder man investiert Geld oder man lebt mit Einheitsbrei.

So lange es für die Kunden OK ist, ist alles wunderbar.
 

Desecrator

Gut bekanntes Mitglied
20. Februar 2011
896
24
ist ein live-chat überhaupt noch nötig in zeiten von whatsapp? Telefonnummer steht doch eh auf der Seite. Einfach mit Whatsapp Business verlinken!
 

GerdF

Mitglied
20. September 2018
1
0
Weiß jemand etwas über Modulexpert? Gibt's die noch? Die Telefonnummer im Impressum ist nicht erreichbar...
Mails kommen zurück...
 

kb-technik

Gut bekanntes Mitglied
9. Mai 2015
100
1
Wie es aussieht ist bei Modulexpert niemand mehr erreichbar. Hab schon vor ein paar Tagen mehrere Mails gesendet und keine Antwort erhalten.
 

hula1499

Sehr aktives Mitglied
22. Juni 2011
4.341
754
Ich glaub, Modulexperte ist nicht mehr aktiv.

Wir hatten auch keinerlei Rückmeldungen mehr zu gekauften Plugins (mussten das sogar via PP rückfordern) und auch JTL scheint hier keinerlei Kontakt mehr zu haben, da er nicht mehr als SP geführt ist.
 

kb-technik

Gut bekanntes Mitglied
9. Mai 2015
100
1
@hula1499

Danke für die Info. Verwendet ihr auch Smartsupp? Nach dem JTL-Serverumzug und das dadurch erzwungene PHP Update auf v7 funktioniert das Smartsupp-Plugin nicht mehr. Hast du vielleicht einen Tipp bezüglich Live Chat Systeme die bis zu einem Mandanten kostenlos sind (so wie Smartsupp) und sich per Plugin in den Shop integrieren lassen?

Schöne Grüße
kb-technik
 

hula1499

Sehr aktives Mitglied
22. Juni 2011
4.341
754
Leider muss ich bei allen deiner Fragen passen. Hatte nur von Zendesk den Live-Chat ausprobiert wie wir noch auf zendesk waren, der war nicht so prickelnd, hab für uns die Idee des Live-Chats wieder verworfen.

Ja, wenn du die php Version wechselst und das Plugin nicht auf 7.x gemacht/verändert wurde, funktionieren sie (meisten/immer) nicht mehr.
 
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