Offen Mahnungen

[Papierhaus]

Hallo JTLer,

ich habe mal ein paar Fragen zum Thema Mahnungen:
- kann die die Betreffende Rechnung automatich an die Mahnung mit als pdf anfügen?
- In der Vorlagenverwaltung kann ich Mahnungen erstellen bearbeiten etc. Dann gibt es noch die Einstellung der verschiedenen Mahnstufen, die auch unterschiedliche Texte haben sollten. Wie stelle ich die Harmonisch zueinander ein.
- Was passiert mit Mahngebühren, wie buche ich die, wenn die Rechnung die nicht ausweist und der Kunde entsprechend mehr überweist, kann ich die Rechnung automatisch erhöhen lasse durch die Mahnstufe?

Habe leider nur sehr alte Beiträge, die die WaWi vor der jetzigen Vorlagenverwaltung betreffen gefunden. Wie löst Ihr das Problem?
Vielen Dank
Gruß Stefan

 

[pasko]

AW: Mahnungen

Hallo Stefan,

- kann die die Betreffende Rechnung automatich an die Mahnung mit als pdf anfügen?

Die Rechnung fügst du über die Vorlagenverwaltung -> Mahnung -> Mailen -> weitere Anhänge an.

- In der Vorlagenverwaltung kann ich Mahnungen erstellen bearbeiten etc. Dann gibt es noch die Einstellung der verschiedenen Mahnstufen, die auch unterschiedliche Texte haben sollten. Wie stelle ich die Harmonisch zueinander ein.

Meinst du die Texte ? Diese kannst du unter Textvorlagen -> Mahnungstexte abändern.

Mit den Mahngebühren das ist ein Thema für sich. Oftmals werden diese leider bei unseren Kunden gar nicht mitüberwiesen.

Gruß,
Pascal

 

[Papierhaus]

AW: Mahnungen

Hallo Pascal,

Meinst du die Texte ? Diese kannst du unter Textvorlagen -> Mahnungstexte abändern.

Genau die meine ich, wie ist der Platzhalter dafür?

Vielen Dank
Gruß Stefan

 

[pasko]

AW: Mahnungen

Hallo Stefan,

wenn du das Fenster geöffnet hast indem du den Mahnungstext bearbeiten kannst, findest du unten rechts ein Fragezeichen. Dort stehen dir folgende Platzhalter zur Verfügung.

 

[Papierhaus]

AW: Mahnungen

Hallo Pascal,

ich kämpfe micht durch, bin nun fast durch, nur wo ich die Rechnung nun anfügen kann habe ich nicht gefunden.



Danke für die Mühe, schönes Wochenende,
Gruß Stefan

 

[pasko]

AW: Mahnungen

Hallo Stefan,

du hast es fast geschafft. Jetzt markiere die entsprechende Mahnung und klicke auf Bearbeiten. Danach erscheint das oben erwähnte Fenster, wo du die Anhänge hinzufügen kannst.

Ebenso ein schönes Wochenende.

 

[Papierhaus]

AW: Mahnungen

Hallo Pascal,

ja Danke, hatte das immer "nur" bei den Druckvorlagen gemacht, dann ging die Vorlage auf. So macht es Sinn.

Danke