Neu Lizenz für Community Free wird nicht gefunden

bugmenot

Aktives Mitglied
1. September 2011
31
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Ich habe ein Problem meine Community Free Lizenz in die Wawi einzutragen.

In der Wawi wähle ich Hilfe/Lizenzen 🡺 Lizenzen

Dort trage ich meinen 26-stelligen Lizenzschlüssel ein (den ich unter https://kundencenter.jtl-software.de/product finde) und klicke auf Speichern.

JTL Lizenzen 1.jpg

Anschließend erscheint das Lizenzfenster, jedoch ohne Einträge.

JTL Lizenzen 2.jpg

Im Lizenz- Logbuch steht lediglich: Keine Lizenzen vorhanden. (tLizenz oder tLizenz.bLizenzen ist leer)

Wenn ich jedoch unter https://kundencenter.jtl-software.de/lizenzen/shop nachschaue kann ich sehen das ich 2 Community Free Lizenzen habe.

JTL Lizenzen 3.jpg

Die dort angezeigten Lizenzschlüsel sind jeweils nur 20-stellig, daher kann ich sie auch leider nicht manuell über "Lizenzschlüssel eintragen" hinzufügen, da dort immer ein 26-stelliger Lizenzschlüssel gefordert wird.

Was muss ich tun damit die Lizenz erfolgreich in der Wawi registriert wird?
 

bugmenot

Aktives Mitglied
1. September 2011
31
3
Danke für die Info :)

Was solche Kleinigkeiten angeht ist JTL aber wirklich kompliziert und wenig informativ :(
Da ist noch viel Luft nach oben.
 

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