Verwiesen an Support Lieferadressen enthalten teilweise Fragezeichen statt der Umlaute

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cdx

Sehr aktives Mitglied
13. März 2013
1.600
53
Uns fällt immer wieder auf, dass bei manchen Aufträgen die Rechnungsadresse korrekt ist und bei der Lieferadresse beispielsweise so was steht: Max-Muster-Stra?e 123 01234 M?nchen. Sprich es werden statt dem "ß" oder anderen Umlauten Fragezeichen eingesetzt. Das passiert nicht immer, aber wenn dann vorranig in der Lieferadresse.

Hat jemand ein ähnliches Phänomen?
 

casim

Sehr aktives Mitglied
26. Juni 2012
5.934
9
AW: Lieferadressen enthalten teilweise Fragezeichen statt der Umlaute

Wo kommt die Lieferadresse her? Aus Shop .. welcher Shop?
 

cdx

Sehr aktives Mitglied
13. März 2013
1.600
53
AW: Lieferadressen enthalten teilweise Fragezeichen statt der Umlaute

Die Lieferadressen um die es geht kommen von Ebay...
 

casim

Sehr aktives Mitglied
26. Juni 2012
5.934
9
AW: Lieferadressen enthalten teilweise Fragezeichen statt der Umlaute

dann am besten Ticket aufmachen und/oder hier Transaktionsnummer rein schreiben ... dann kann JTL sehen was da von wem ankommt und weiter gereicht wird
 

cdx

Sehr aktives Mitglied
13. März 2013
1.600
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AW: Lieferadressen enthalten teilweise Fragezeichen statt der Umlaute

Werden wir auch tun. Wollte nur nachfragen ob jemand anderes auch diese Probleme hat...
 
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