Kundengruppenzuordnung

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Hallo!

Ich möchte meine Kunden in mehrere Kundengruppen aufteilen.
Nun habe ich neue Kunden aus dem Onlineshop - Daten sind in die Wawi geladen. Nun möchte ich aber eine neue Kundengruppe zuordnen. Allerdings ist dieses nicht möglich. In der Kundenverwaltung scheint der Kunde auch nicht als Onlineshop-Kunde geführt zu werden.


Der Kunde hat sich allerdings definitiv über den Shop angemeldet - die Daten wurden auch rein nur aus dem Shop so übernommen. Wie kann ich dort die Kundengruppe setzen?

Vielen Dank im voraus!
Gruß Dirk

 

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Wenn da nicht registriert steht, dann scheint der Kunde sich auch nicht registriert zu haben, erst dann könntest du die Kundengruppe ändern.
Wenn er sich registriert hat, hat er sich eventuell danach wieder gelöscht?

Klarheit hast du nur wenn du in der Datenbank vom Shop tkunde nach dem Kunden suchst.

 

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Wenn da nicht registriert steht, dann scheint der Kunde sich auch nicht registriert zu haben, erst dann könntest du die Kundengruppe ändern.
Wenn er sich registriert hat, hat er sich eventuell danach wieder gelöscht?

Klarheit hast du nur wenn du in der Datenbank vom Shop tkunde nach dem Kunden suchst.

Ok, daran könnte es liegen. Hätte man auch selbst drauf kommen können. Bei den Kunden handelt es sich um Gastbesteller.
Vielen Dank für den Hinweis.